Als uw AirPods de verbinding met de iPhone tijdens telefoongesprekken blijven verbreken, bent u niet de enige. Hoewel Apple probeert te zwijgen over dit probleem, is er al een grote discussie hierover op het openbare communityforum van het bedrijf. Veel getroffen posters beweren dat AirPods 30+ procent van de tijd loskoppelen van hun iPhone tijdens telefoongesprekken.
Andere mensen hebben opgemerkt dat AirPods ook tijdens lange gesprekken de verbinding verbreken. Het probleem lijkt beperkt te zijn tot telefoongesprekken omdat geen van de posters meldde dat het werd geplaagd tijdens het luisteren naar muziek.
Mogelijke Bluetooth-interferentie van Apple Watch kan hier de belangrijkste boosdoener zijn, omdat de meeste of alle getroffen gebruikers het draagbare apparaat van Apple bezitten, temeer omdat het ontkoppelen van het horloge van de iPhone het probleem lijkt op te lossen.
Onze lezer Kevin, die ons op de hoogte heeft gesteld van het probleem, zegt dat hij de senior adviseurs van Apple heeft gesproken die vervolgens diagnostische logboeken van zijn iPhone hebben opgehaald. "Op dit moment kan niemand van Apple updates over het probleem geven, hun technische team probeert nog steeds te achterhalen wat de oorzaak is," vertelde hij ons.
AirPods zijn erg handig wanneer ze werken. Dat gezegd hebbende, het verbreken van telefoongesprekken moet erg vervelend zijn voor de getroffen gebruikers, vooral wanneer AirPods de verbinding verbreken tijdens een belangrijk gesprek. We vermoeden dat dit waarschijnlijk een softwareprobleem is dat in een toekomstige software-update moet worden opgelost.
Onze eigen Sébastien heeft gemerkt dat AirPods bijzonder gevoelig zijn voor kraakgeluiden terwijl audio van een hostapparaat naar de oortelefoons wordt gestreamd. Als jij ook dit probleem hebt ondervonden met je AirPods of een van Apple's W1-uitgeruste Bluetooth-headsets zoals de nieuwe Beats3 Solo, heeft mijn collega Anthony enkele goede tips voor het oplossen van problemen voor jou.
Bedankt, Kevin!
Bron: Apple