Apple TV + is een plaats voor originele inhoud. Er is geen enorme bibliotheek met films of tv van bronnen van derden, iets dat je zou vinden op Netflix of aangeboden door Amazon. En Apple TV + heeft niet de uitgebreide achterstand van content zoals Disney+.
Dat is slechts het topje van de ijsberg, alles bij elkaar genomen, en het laat zien dat Apple TV + een gigantische heuvel moet beklimmen als het als een concurrent van die andere opties wil worden gezien. Of, nog belangrijker, als het een haalbare optie voor consumenten wil zijn om hun geld aan uit te geven in vergelijking met de andere opties.
Apple TV +, het is vermeldenswaard, is 'slechts' $ 4,99 per maand, en dat is als je al een jaar lang geen gratis service krijgt. Dat is goedkoper dan sommige andere opties die er zijn, maar je zou er gemakkelijk op kunnen wijzen dat $ 4,99 per maand je niet veel geeft om naar te kijken. Nu tenminste niet.
Uit een nieuwe enquête blijkt dat Apple TV + ook op andere gebieden lijdt, waarvan vele potentieel zeer belangrijk zijn voor de consument. Het onderzoek werd uitgevoerd in december 2019 in een partnerschap tussen YouGov en Variety Intelligent Platform (VIP), via Verscheidenheid. Het verzamelde de feedback van 1.182 volwassenen in de Verenigde Staten.
Laten we dus beginnen met de grote: tevredenheid. Het is veilig om te zeggen dat Disney +, de streamingoptie die in dezelfde maand als Apple TV + werd gelanceerd, een hit is. De onderstaande grafiek laat zien dat voor respondenten die elke service een score van 4 of 5 gaven (5 is de hoogste), 76% zeer tevreden is met Disney+.
Apple TV + zit op slechts 48%.
Daartussen zit Netflix op 74%, Amazon Prime Video op 66% en Hulu op 64%.
Hoe zit het met de gebruikersinterface? Apple TV + valt in dat opzicht ook in de dood:
Een van deze belangrijke gebieden waar Apple TV niet voldoet aan Disney Plus en de andere is productontwerp. 53% van de respondenten gaf Apple TV Plus een 4 of 5 van de 5 wanneer gevraagd werd om de gebruikersinterface van de dienst te rangschikken, waarbij 0 "zeer moeilijk te gebruiken" en 5 "zeer gemakkelijk te gebruiken" is. % gaf Disney Plus een 4 of 5, wat met name hoger is dan de cijfers voor Prime Video (68%) en Hulu (73%).
Ik denk dat dit waarschijnlijk de minst verrassende van de resultaten is, eerlijk gezegd. De Apple TV + -ervaring is ondergebracht in de Apple TV-app, en hoewel het behoorlijk goed werkt door nieuwe content voor je ogen te plaatsen (of het nu first-party content van Apple TV + of iets dergelijks van Hulu is), is er veel gaande in de app. En veel ervan is misschien niet erg interessant voor de persoon die de service probeert te gebruiken, vooral als ze Apple TV + -inhoud willen.
En zelfs als het gaat om de vindbaarheid van content, heeft Apple TV + het nog steeds moeilijk. De respondenten gaven de streamingservice van Apple slechts 40% in vergelijking met 67% van Disney +. Dit is nogal schokkend, aangezien Apple TV + nog niet veel te bieden heeft, terwijl Disney + meer dan 7.000 tv-shows en meer dan 500 films heeft om uit te kiezen.
U kunt de grafieken bekijken van Verscheidenheid direct.
Het goede nieuws hier is dat het er is veel de komende maanden in de pijp voor Apple TV +. Het lijkt er echter op dat Apple mogelijk de andere olifanten in de kamer moet aanspreken, zelfs voordat de nieuwe films en documentaires en tv-series op het platform worden gelanceerd.
En, zoals Tim Cook in het verleden heeft gezegd, ziet Apple Apple TV + niet als een directe concurrent van Disney + of Netflix. En Netflix is trouwens niet echt bang voor Disney + of Apple TV +. Hoewel het vaak de "streaming-oorlogen" wordt genoemd, willen veel van deze bedrijven gewoon geweldige inhoud maken en deze ter wereld beschikbaar stellen voor mensen om te bekijken, en dat betekent niet dat ze de andere diensten moeten doden om doe dat.
Zullen we Apple enkele wijzigingen in Apple TV + aanbrengen in 2020? Wat denk je? Wat wilt u het bedrijf zien veranderen voor zijn streamingdienst? Hoe denk je dat het de achterstand op Disney + kan inlopen in deze specifieke categorieën die verder gaan?