Als je het merkwaardige geval ervaart van het verdwijnen van apps op je iPhone of iPad, laat me je nu geruststellen door je te vertellen dat dit geen softwarefout is, maar eerder een menselijke fout.
In dit bericht zullen we mogelijke redenen zien waarom apps mogelijk ontbreken op je startscherm, en natuurlijk zal ik je ook laten zien hoe je apps kunt herstellen die zijn verdwenen van je iPhone of iPad.
Zorg ervoor dat deze apps niet zijn verplaatst
Voordat u probeert uit te zoeken hoe u uw apps terug kunt krijgen, moet u ervoor zorgen dat u of iemand met toegang tot uw apparaat niet per ongeluk een app-pictogram van het ene scherm naar het andere heeft verplaatst. Als je kinderen hebt en je laat ze spelen met je iPhone of iPad, hebben ze per ongeluk een app-pictogram over meerdere startschermen gesleept, waardoor het lijkt alsof de app ontbreekt, terwijl het in werkelijkheid gewoon ergens anders is.
Als je veel app-pictogrammen op je apparaat hebt, is de beste manier om naar een geïnstalleerde app te zoeken via Spotlight-zoekopdracht. Sleep op uw iPhone of iPad eenvoudig uw vinger omlaag over uw startscherm en typ de naam van de ontbrekende toepassing. Als de app nog steeds op uw apparaat staat, wordt deze weergegeven in de zoekresultaten, zoals hierboven te zien.
Apps worden niet automatisch vermist
Zoals hierboven vermeld, verdwijnen apps niet alleen vanzelf. Als ze gewoon niet zijn verplaatst, worden ze meestal door iemand verwijderd, per ongeluk of met opzet. Als u zich niet meer herinnert dat u een app hebt verwijderd die niet meer op uw startscherm wordt weergegeven, kijk dan ergens anders in uw huishouden. Ik heb twee jonge kinderen, ik weet dat ze mijn app-lay-out vaak hebben verknald en zelfs apps zonder hun medeweten hebben verwijderd.
Als u na het uitvoeren van een zoekopdracht op uw apparaat de ontbrekende app nog steeds niet vindt, betekent dit dat deze is verwijderd. Het goede nieuws is dat u het gemakkelijk opnieuw kunt downloaden vanuit de App Store. Open hiervoor de App Store-app, typ de naam van de ontbrekende app in het zoekvak en download deze opnieuw.
Vanaf iOS 10 kunt u met Apple nu ook ingebouwde applicaties van uw iPhone of iPad verwijderen. Dat betekent dat de volgende Apple-apps ook van uw apparaat kunnen worden verwijderd:
- Rekenmachine
- Kalender
- Kompas
- Contacten
- FaceTime
- Vind mijn vrienden
- Huis
- iBooks
- iCloud Drive
- Itunes winkel
- Kaarten
- Muziek
- Nieuws
- Notes
- podcasts
- herinneringen
- Aandelen
- Tips
- Videos
- Spraak memos
- Bekijk de app
- Weer
Om deze apps opnieuw te installeren, zoek je ze in de App Store zoals je met elke andere app zou doen en download je ze opnieuw.
Controleer of uw toegang tot bepaalde apps wordt beperkt
Als u de ontbrekende app niet kunt vinden op uw apparaat zelf of in de App Store, is de laatste mogelijke reden waarom de app verdwenen is, dat sommige beperkingen op uw apparaat zijn ingeschakeld. Beperkingen worden vaak ingeschakeld door ouders, zodat hun kinderen om veiligheidsredenen geen toegang hebben tot bepaalde functies van hun apparaten. Ironisch genoeg kunnen beperkingen ook worden gebruikt om te voorkomen dat apps op je iPhone en iPad worden geïnstalleerd of verwijderd.
Ga naar Instellingen> Algemeen> Beperkingen om te controleren of er beperkingen op uw apparaat van toepassing zijn. Als beperkingen zijn ingeschakeld, wordt u gevraagd om een wachtwoord in te voeren. Hopelijk was jij degene die dat wachtwoord had ingesteld om mee te beginnen. Voer het wachtwoord in en kijk welke apps of functies zijn beperkt.
In dit voorbeeld kun je zien dat Safari, Camera, FaceTime en de iTunes-app beperkt zijn, wat betekent dat ik ze niet op mijn iPhone kan vinden. Tik op de schakelaar naast elk item om de beperking uit te schakelen en de app zou opnieuw op uw startscherm moeten verschijnen.
Merk op dat alleen de volgende app kan worden beperkt: Safari, Camera, FaceTime, iTunes Store, iBooks Store, Podcasts en Nieuws
Hopelijk heeft deze informatie u geholpen uw ontbrekende applicaties te herstellen. Als je andere mogelijke oplossingen hebt voor het merkwaardige geval van verdwijnende apps, deel dit dan met de rest van ons in het opmerkingengedeelte.