"Flexgate" kwam eerder dit jaar op grote schaal naar voren, met eigenaren van de 13-inch MacBook Pro 2016 die hun ontevredenheid over een probleem met achtergrondverlichting uitten in hun machines. Het probleem gaf een "podiumverlichting" -effect op getroffen modellen, een duidelijk probleem met de kabels onder de motorkap.
Apple wilde dit probleem stilletjes eerder dit jaar oplossen met langere kabels in nieuwere modellen. De 13-inch MacBook Pro 2016 werd echter nog steeds geplaagd door het probleem voor veel eigenaren, dus Apple probeert een deel van de druk te verlichten en gratis reparaties aan te bieden. U moet een geschikt model hebben om een gratis reparatie voor het probleem van de podiumverlichting te krijgen, en op dit moment worden slechts twee MacBook Pro-modellen gedekt:
- MacBook Pro (13 - inch, 2016, vier Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (13 - inch, 2016, twee Thunderbolt 3-poorten)
Apple verklaart op de officiële bestemmingspagina voor het nieuwe Display Backlight Service Program dat een "zeer klein percentage" van 13-inch MacBook Pro-modellen uit 2016 wordt beïnvloed door het probleem. Het bedrijf merkt ook op dat "geen andere Mac-notebookmodellen deel uitmaken van dit programma".
Als het model symptomen vertoont, zien deze er als volgt uit:
- Display-achtergrondverlichting toont continu of met tussenpozen verticale heldere gebieden langs de gehele onderkant van het scherm
- Achtergrondverlichting van het display werkt niet meer volledig
Apple zegt dat de getroffen modellen werden verkocht tussen oktober 2016 en februari 2018. Dus als je in die tijd je 13-inch MacBook Pro 2016 hebt gekocht, en je hebt ook problemen met de weergave, is het misschien de moeite waard om een afspraak te maken bij een Apple Winkel of een geautoriseerde serviceprovider om het te laten uitchecken en indien nodig te repareren.
Als het gaat om deze reparatieprogramma's, bevindt Apple zich meestal in een stevig 'beter laat dan nooit'-scenario. Het is goed dat Apple eindelijk gratis oplossingen voor het probleem aanbiedt. Dit kan zeker een groot probleem zijn voor elke eigenaar, vooral wanneer de achtergrondverlichting van het scherm helemaal niet meer werkt.
In gerelateerd nieuws heeft Apple vandaag ook zijn Keyboard Service Program uitgebreid. Het bevat nu de 2018 MacBook Pro-line-up, evenals de 2018 MacBook Air en de nieuwste MacBook Pro-modellen.
Heb je problemen ondervonden met de schermverlichting van je 2016 13-inch MacBook Pro?