Het eerste generatie iPod nano-vervangingsprogramma, dat vijf jaar geleden werd gelanceerd vanwege een mogelijk brandgevaar door oververhitting, is niet meer te vinden op de webpagina van Apple's Exchange and Repair Extension Programs. Hoewel het bedrijf het programma nu formeel lijkt te hebben beëindigd, voldoet het nog steeds aan vervangingsverzoeken zoals voor het eerst ontdekt door MacRumors.
Apple verving oorspronkelijk iPod-nano's door modellen van dezelfde generatie, maar latere rapporten bevestigden dat sommige klanten modellen van de huidige generatie hebben ontvangen in ruil voor hun defecte eenheden van de eerste generatie.
Na contact met verschillende erkende Apple serviceproviders kon MacRumors bevestigen dat het programma inderdaad is afgelopen. "Het ondersteuningsteam van Apple heeft ons in eerste instantie laten weten dat het programma niet meer bestaat, maar een senior AppleCare-adviseur eerde het programma nadat we ons verzoek hadden geëscaleerd", schreef de publicatie.
Apple zei oorspronkelijk dat "in zeer zeldzame gevallen" de batterij in de iPod nano van de eerste generatie oververhit zou kunnen raken en een veiligheidsrisico zou kunnen vormen. De getroffen iPod-nanos werden verkocht tussen september 2005 en december 2006.
"Dit probleem is herleid tot één enkele batterijleverancier die batterijen produceerde met een fabricagefout", luidt het bericht van Apple dat in 2011 naar iPod nano-eigenaren werd gestuurd.
Omdat de kans op een incident toeneemt naarmate de batterij ouder wordt, vroeg het bedrijf de eerste generatie iPod nano-eigenaren om te stoppen met het gebruik van hun muziekspeler en een gratis vervangende eenheid aan te vragen.
Bron: MacRumors
