Apple heeft officieel een nieuwe vrijwillige terugroepactie aangekondigd en een daaropvolgend vervangingsprogramma voor de batterij in bepaalde MacBook Pro-modellen.
Apple bevestigde donderdag een vrijwillige terugroepactie voor 15-inch MacBook Pro-modellen van de oudere generatie en de batterijen daarin. Volgens de aankondiging van het bedrijf kan de batterij in deze oudere modellen mogelijk oververhit raken en daarom een veiligheidsrisico vormen. Het bedrijf verklaart dat de betreffende modellen voornamelijk werden verkocht tussen september 2015 en februari 2017. Modellen kunnen worden geïdentificeerd door het serienummer te controleren.
Apple heeft vandaag een vrijwillige terugroepactie aangekondigd van een beperkt aantal 15-inch MacBook Pro-eenheden van de oudere generatie die een batterij bevatten die oververhit kan raken en een veiligheidsrisico vormt. De eenheden werden voornamelijk verkocht tussen september 2015 en februari 2017 en kunnen worden geïdentificeerd aan de hand van hun productserienummer.
Apple voegt eraan toe dat geen extra 15-inch MacBook Pro-modellen worden beïnvloed door deze vrijwillige terugroepactie of onder dit specifieke vervangingsprogramma vallen.
Als u een ouder 15-inch MacBook Pro-model hebt, maar niet zeker weet of het uwe in het terugroep- en vervangingsprogramma valt, beschrijft Apple hoe u dit kunt vinden:
Om te bevestigen welk model u hebt, kiest u Over deze Mac in het Apple-menu () in de linkerbovenhoek van uw scherm. Als u "MacBook Pro (Retina, 15-inch, medio 2015)" hebt, voert u het serienummer van uw computer in op de programmapagina om te zien of deze in aanmerking komt voor een batterijvervanging.
Apple heeft een bestemmingspagina voor het terughalen van de 15-inch MacBook Pro-batterij, die u hier kunt vinden. Op het moment van publicatie werd de nieuwe pagina niet correct geladen, maar deze zou live moeten gaan en binnenkort correct moeten werken. Die speciale pagina voor het programma voor het terughalen en vervangen van de batterij biedt aanvullende informatie, waaronder de geschiktheid van het product en hoe u een batterij kunt laten vervangen.
Heeft u een van de modellen geplaagd door de batterijproblemen? Bent u van plan de batterij zo snel mogelijk te laten vervangen?