Apple heeft bevestigd dat een aankomende iOS-softwareversie duivelse problemen met constant verlies van mobiel signaal zal oplossen dat een onbekend aantal iPhone XR-eigenaren die zijn geabonneerd op de service van O2 in het Verenigd Koninkrijk klagen over.
BBC News heeft een officiële verklaring toegeschreven aan een woordvoerder van Apple:
We zijn op de hoogte van een probleem dat intermitterende netwerkconnectiviteit voor sommige O2-klanten veroorzaakt, en we zullen een oplossing voor een komende softwareversie hebben.
De BBC zei gisteren dat veel iPhone XR-eigenaren in het Verenigd Koninkrijk die zich abonneren op het O2-netwerk te maken krijgen met intermitterende verbindingsproblemen.
"We werken nauw samen met onze partners om een intermitterend probleem op te lossen dat sommige van onze klanten treft die iPhone XR gebruiken," vertelde een woordvoerster van O2 aan de BBC. De rapporten kwamen ook voor op sociale media zoals Twitter en werden ook gedeeld op sites zoals Down Detector.
"We zijn ons bewust van een probleem dat intermitterende netwerkconnectiviteit veroorzaakt die sommige O2-klanten treft en we zullen een oplossing vinden voor een komende softwareversie," zei O2. Volgens de aanbieder zal het probleem tijdelijk worden opgelost door de betreffende telefoon uit en weer in te schakelen.
Als je in het VK bent en een O2-klant met een iPhone XR, heb je dan problemen ondervonden? Zo ja, biedt Apple of O2 een oplossing voor het probleem?
Laat het ons weten door uw mening te delen in de reacties hieronder.
