Van tijd tot tijd heeft Apple een manier om reparatie- / serviceprogramma's voor zijn producten te lanceren. En nu hebben de iPhone 6s en iPhone 6s Plus er een voor een probleem zonder stroom.
Apple heeft officieel een nieuw serviceprogramma voor de iPhone 6s en iPhone 6s Plus gelanceerd, ontworpen om een probleem op te lossen dat kennelijk een klein percentage eigenaren in de echte wereld treft. Het probleem is geworteld in een specifiek onderdeel in de handsets dat blijkbaar niet werkt en als dit het geval is, worden de handsets niet ingeschakeld:
Apple heeft vastgesteld dat bepaalde iPhone 6s en iPhone 6s Plus-apparaten mogelijk niet worden ingeschakeld vanwege een defect onderdeel. Dit probleem is alleen van invloed op apparaten met een beperkt serienummerbereik die zijn geproduceerd tussen oktober 2018 en augustus 2019.
De officiële bestemmingspagina van Apple voor het serviceprogramma heeft een speciale plek waar u het serienummer van uw iPhone 6s of iPhone 6s Plus kunt invoeren om te controleren of uw handset deel uitmaakt van het gedekte programma. Als dit het geval is, kunt u het gratis door Apple laten patchen.
Apple merkt op dat "geen andere iPhone-modellen deel uitmaken van dit programma".
Zoals gewoonlijk heeft Apple een paar verschillende opties voor service als uw telefoon onder de paraplu van het programma valt:
Kies een van de onderstaande opties om uw iPhone 6s of iPhone 6s Plus te laten nakijken. Uw iPhone wordt voorafgaand aan elke service onderzocht om te controleren of deze in aanmerking komt voor dit programma.
- Zoek een erkende Apple-serviceprovider.
- Maak een afspraak in een Apple-winkel.
- Neem contact op met Apple Support om de mail-in-service te regelen via het Apple Repair Center.
De bestemmingspagina merkt ook op dat als uw apparaat een ander probleem heeft dat van invloed kan zijn op de reparatie, zoals een gebarsten display, dat probleem eerst moet worden opgelost. Apple zorgt er ook voor dat de andere reparatie, indien nodig, hieraan verbonden kan zijn.
Enkele andere details om op te letten:
Apple kan reparatie beperken of beperken tot het oorspronkelijke land of de regio van aankoop.
Als u denkt dat dit probleem met uw iPhone 6s of iPhone 6s Plus te maken heeft en u hebt betaald om uw apparaat te repareren, kunt u contact opnemen met Apple voor een terugbetaling.
Dit wereldwijde Apple-programma verlengt niet de standaard garantiedekking van de iPhone 6s en iPhone 6s Plus.
Het programma heeft betrekking op getroffen iPhone 6s en iPhone 6s Plus-apparaten gedurende 2 jaar na de eerste verkoop in de detailhandel van het apparaat.
Het nieuwe serviceprogramma is nu live.
