In een andere verandering, bedoeld om de inkomsten uit services te verhogen, heeft Apple vandaag een nieuw programma onthuld waarmee onafhankelijke reparatiewerkplaatsen iPhones buiten de garantie kunnen bedienen met dezelfde officiële originele onderdelen en andere middelen als zijn geautoriseerde serviceproviders.
Aa werd voor het eerst opgemerkt door 9to5Mac en de iPhone-maker test nu een nieuw onafhankelijk reparatieproviderprogramma in twintig winkels in Noord-Amerika, Europa en Azië. Het Independent Repair Provider Program werd vandaag ook in de Verenigde Staten gelanceerd.
Apple zegt dat het programma zich richt op de meest voorkomende reparaties die buiten de garantie vallen. Dit omvat vermoedelijk reparaties zoals vervangingen van gescheurde schermen of vervangingen van achterruit.
Vóór deze wijziging gebruikten onofficiële reparatiewerkplaatsen natuurlijk onofficiële onderdelen om onofficiële reparaties uit te voeren, meestal met behulp van componenten die op de grijze markt zijn gekocht en meestal niet hetzelfde kwaliteitsniveau bieden als hun duurdere maar echte Apple-tegenhangers.
Apple nodigt geïnteresseerde onafhankelijke winkels uit om zich gratis aan te melden.
Om in aanmerking te komen, moet het bedrijf zijn werknemers trainen om door Apple gecertificeerde technici te worden. Nogmaals, Apple biedt deze online training gratis aan. Als een bedrijf het programma accepteert, hebben ze toegang tot Apple-onderdelen en -gereedschap tegen dezelfde kosten als geautoriseerde Apple-wederverkopers.
Apple heeft de manier verbeterd waarop reparaties worden afgehandeld.
In juni heeft de Cupertino-technologiegigant bijvoorbeeld een deal gesloten met de Best Buy-winkels in de Verenigde Staten om deskundige service en reparaties voor Apple-producten te bieden.
