Eigenaren van de Apple TV 4K-settopbox hebben Apple's forums, Twitter en Reddit bezocht om te klagen over bepaalde programma's die niet langer in het Dolby Vision HDR-formaat streamen.
Het is onduidelijk of dit een probleem is met de streamingservice van Apple, een opzettelijke downgrade in termen van beeldkwaliteit aan het einde van Apple of een probleem met de nieuwste update van tvOS 13, maar meerdere rapporten wereldwijd in de afgelopen weken van abonnees op Apple TV + geven het probleem aan beïnvloedt nieuwe en bestaande afleveringen die eerder werden gebruikt om te streamen in het Dolby Vision HDR-formaat.
Het probleem is met name van invloed op vroege afleveringen van 'Zie', 'De ochtendshow' en 'For All Mankind', die nu zijn teruggekeerd naar het statische HDR- of HDR10-formaat op televisietoestellen die Dolby Vision officieel ondersteunen. "Hetzelfde geldt voor gloednieuwe afleveringen van deze shows die vandaag zijn uitgebracht, ondanks het feit dat ze nog steeds het Dolby Vision HDR-ondersteuningslabel dragen op de overzichtsschermen," merkte MacRumors op.
Het is vermeldenswaard dat het probleem momenteel niet voor alle gebruikers op Apple TV + lijkt te gelden. Er zijn verspreide berichten dat de documentaire 'The Elephant Mother' en de 'Dickinson'-show van Apple nog steeds lijken te streamen in volledige Dolby Vision HDR, net als sommige kinderprogramma's zoals' Snoopy in Space '.
Dit probleem moet niet zomaar worden afgedaan, omdat Dolby Vision wordt beschouwd als het HDR-formaat van de hoogste kwaliteit dat op grote schaal beschikbaar is.
In vergelijking met statische HDR10 die uniform over de inhoud werkt, gebruikt Dolby Vision HDR dynamische beeldmetagegevens waarmee tv's die geschikt zijn voor Dolby Vision het uitgebreide kleurengamma en het verhoogde contrastbereik van HDR kunnen aanpassen per scène en zelfs frame voor frame basis. Het verlies van de DV HDR-ondersteuning kan leiden tot scènes die te donker lijken, als een negatief beeld lijken of een vreemde tint hebben.
Voor wat het waard is, lijkt het probleem beperkt te zijn tot eigenaren van de Apple TV 4K-streamingbox alleen wanneer aangesloten op een compatibel 4K-televisietoestel. We moeten nog klachten van Apple TV + -abonnees herkennen die shows streamen met de TV-app op hun Smart TV of Roku.
We zullen dit artikel zeker bijwerken als Apple officieel commentaar geeft op het streamingprobleem.
