Vorige week, en na het fiasco van de prestaties van de iPhone, kondigde Apple aan dat het de batterijen van iPhone 6 en nieuwere apparaten zou vervangen voor $ 29. Destijds was het duidelijk dat je iPhone een batterijdiagnose moest ondergaan om in aanmerking te komen voor het vervangen van de batterij. Die diagnose zou dan bepalen of je batterij al erg genoeg was voor Apple om hem te vervangen.
Volgens iGen die dinsdag een interne notitie van Apple heeft ontvangen, krijgen alle Apple-klanten die een batterijvervanging aanvragen er een, ongeacht de resultaten van de batterijdiagnose op het apparaat.
Voorafgaand aan de beleidswijziging moest een diagnose worden uitgevoerd en moest de batterij 80% of minder van zijn lading vasthouden om in aanmerking te komen voor vervanging. Apple zal nu blijkbaar elke batterij van in aanmerking komende apparaten vervangen zonder die test uit te voeren.
Dit geldt natuurlijk alleen voor dezelfde klasse apparaten als voorheen, met name iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus en iPhone SE.
Met deze stap probeert Apple duidelijk het goede te doen door ontevreden gebruikers, een zet die waarschijnlijk in het voordeel van het bedrijf zal spelen in de ongeveer twaalf rechtszaken die vorige week naar voren zijn gebracht.
De batterijvervanging is al begonnen en als u een van deze oudere apparaten hebt en een nieuwe batterij wilt, kunt u vandaag contact opnemen met Apple om het proces te starten.
Bron: iGen