Apple heeft een verbazingwekkende elf miljoen iPhone-batterijen vervangen in het kader van het vervangende $ 29 vervangingsprogramma, dat eindigde op 31 december 2018. Het initiatief werd in werking gesteld begin 2018 in de nasleep van het smoorschandaal.
Terwijl Mark Gurman van Bloomberg als eerste rapporteerde dat Cook in januari een all-hands bijeenkomst met medewerkers hield, werd de inhoud ervan gelekt door John Gruber van Daring Fireball.
Tijdens de all-hands bijeenkomst van Apple op 3 januari zei Tim Cook dat 11 miljoen batterijen zijn vervangen in het kader van het vervangingsprogramma van $ 29, en dat ze normaal gesproken slechts 1-2 miljoen batterijen hadden verwacht.
Dit is het eerste echte nummer dat we hebben over de marktprestaties van het aanbod van $ 29.
Gruber biedt een uitvoerbare verklaring voor het feit dat het $ 29 iPhone-batterijvervangingsprogramma niet werd opgenomen in de oorspronkelijke richtlijnen van Apple voor de feestdagen:
Het batterijvervangingsprogramma liep het hele jaar door, dus zelfs als het populairder was dan Apple oorspronkelijk had verwacht, waarom werd het niet verrekend in de richtlijnen die werden uitgegeven op 1 november - tien maanden nadat het programma was gestart?
Mijn gok: het effect van het batterijvervangingsprogramma op nieuwe iPhone-verkopen was pas duidelijk nadat de iPhone XR- en XS-modellen beschikbaar waren. Een paar miljoen extra iPhone-gebruikers blij met de prestaties van hun oude iPhones met nieuwe batterijen - die anders dit jaar naar een nieuwe iPhone zouden zijn geüpgraded - een ding in de onderste regel.
Veel kijkers dachten dat Cook de downgrade-richtlijnen van Apple de schuld gaf van, onder andere, het $ 29 tijdelijke batterijvervangingsprogramma van het bedrijf voor de iPhone was een waardeloze zet met absoluut geen verdienste in werkelijkheid. Maar het bleek een grote invloed te hebben op de cijfers van Apple, omdat miljoenen mensen duidelijk gebruik maakten van de mogelijkheid om een vervangende batterij te kopen voor meer dan de helft van de oorspronkelijke prijs.
Als je nog steeds denkt dat het aanbod van $ 29 geen significante invloed heeft gehad op de iPhone-verkopen tijdens het kwartaal, denk dan nog eens goed na. In mijn kringen hebben minstens een dozijn mensen die anders zouden zijn geüpgraded naar een nieuw apparaat, de levensduur van hun iPhone verlengd voor minder dan $ 30.
Ik weet dat ik gebruik heb gemaakt van het aanbod om de batterij van mijn moeder's iPhone 6s te vervangen. Met een nieuwe batterij en iOS 12 crasht haar telefoon niet meer regelmatig en vertoont deze ook geen tekenen van opmerkelijk verminderde prestaties. In plaats daarvan voelt het als een gloednieuw apparaat.
En jij?
Afbeelding bovenaan bericht met dank aan iFixit
