Elektronicawinkel Best Buy heeft zijn klanten woedend gemaakt door een extra $ 100 te vragen voor de iPhone X van Apple tegen de volledige prijs, waarbij velen naar Twitter gingen om hun minachting over het beleid te uiten.
De 64 GB iPhone X kost $ 1.099 bij Best Buy, of een $ 100 meer dan Apple's eigen $ 999 prijs.
Evenzo kost de 256 GB-editie $ 1.249, een premie van $ 100 boven de vraagprijs van Apple van $ 1.149. Deze hogere prijzen zijn van toepassing op zowel online als inloop Best Buy-shoppers.
Het is belangrijk op te merken dat de best-boete van $ 100 alleen van toepassing is bij het kopen van een niet-geactiveerde iPhone X zonder meer, tegen de volledige prijs. Klanten die hun iPhone X willen bestellen met een factureringsplan voor Verizon, AT&T of Sprint betalen dezelfde prijs die wordt aangerekend door Apple en de providers.
In reactie op de verontwaardiging gaf bedrijfswoordvoerster Carly Charlson aan de pers een verklaring af dat klanten 'deze flexibiliteit willen', waarbij ze verwarrend toevoegt dat de prijzen van Best Buy het vermogen van klanten weerspiegelen om 'een telefoon te krijgen zoals ze willen'.
Hier is de volledige verklaring:
Onze prijzen weerspiegelen het feit dat ongeacht het gewenste abonnement of de gewenste koerier van een klant, of een klant een zakelijk of persoonlijk abonnement heeft, ze in staat zijn om een telefoon te krijgen zoals ze willen bij Best Buy.
Onze klanten hebben ons verteld dat ze deze flexibiliteit willen en soms heeft dat een prijs.
Best Buy is gek geworden?
Apples eigen website en retailpartners geven ons ook de flexibiliteit om een koerier en een draadloos abonnement te kiezen bij de aankoop van een iPhone X, maar zonder extra kosten!
De verklaring van Best Buy slaat helemaal nergens op.
Om de $ 100 boete van Best Buy te voorkomen, kiest u voor maandelijkse afbetalingsplannen via een koerier.
Zoals opgemerkt door AppleInsider, legde de retailer dezelfde prijsstijging van $ 100 op voor iPhone 8- en iPhone 8 Plus-aankopen in september.
"Ik zou niet kunnen zeggen waarom onze prijs voor de niet-geactiveerde iPhone 8/8 Plus $ 100 meer is dan die van Apple, maar ik kan wel zeggen dat we werken om concurrerend te blijven", schreef de social media-vertegenwoordiger van Best Buy in september.
De elektronicawinkel probeert slechte pers af te weren door shoppers te verwijzen naar zijn officiële prijsafstemmingsbeleid, maar houd er rekening mee dat contracttelefoons zoals de nieuwe iPhone 8 en iPhone X niet in aanmerking komen voor de prijsmatchgarantie van Best Buy..
Bottom line: vermijd het kopen van uw iPhone X zonder meer bij Best Buy.