Sommige ongelukkige klanten zagen onverwachte vertragingen van tien tot vijftien minuten of langer wanneer ze zich haastten om hun iPhone X te pre-order zodra de pre-orders vroeg vrijdagochtend live gingen.
Sommige van de getroffen gebruikers gingen naar Twitter om hun teleurstelling over de vertragingen te delen. Een klant die de mobiele app van AT&T gebruikte om een iPhone X te reserveren, werd begroet met een wachttijd van 16 minuten, waardoor ze herhaaldelijk hun positie in de wachtrij verloren.
MacRumors geeft verhalen door van anderen die de online winkel van Apple en de Apple Store-app tot twintig minuten offline hebben gezien nadat de voorbestellingen van iPhone X zijn gestart.
@ATT denk dat ik geen iPhone X krijg omdat ATT me blijft doorkruisen en mijn plaats in de rij verliest. pic.twitter.com/trrHp5IWLk
- Gina Marina (@viewfromthebow) 27 oktober 2017
Sommige mensen kregen via e-mail van Apple te horen dat het bedrijf de koerierssystemen niet kon bereiken en hen opdracht gaf om hun bestelling voor levering al op 3 november af te ronden.
AppleInsider merkt op dat sommige ongelukkige kopers zagen dat hun kredietbevriezing werd ingevoerd na de datalek in Equifax die de autorisatie van betalingskredieten ophield.
We hebben zelf geen vertragingen opgemerkt, tenzij je onze eigen Andrew O'Hara telt, die aanvankelijk een beetje langer moest wachten tot zijn zaakvoerder zijn bestelling kreeg.
Thx voor niets @CitizensOne voor het gebruik van @Equifax om mijn kredietwaardigheid te controleren. Geen iPhone X voor mij. @ Equifax schending ... het geschenk dat blijft geven.
- Kevin Clark (@KC_Clarky) 27 oktober 2017
De doorlooptijden van iPhone X zijn momenteel 5-6 weken in de Verenigde Staten.
Gebaseerd op historische iPhone-doorlooptijden en iPhone X-pre-order doorlooptijden in de Verenigde Staten, voorspelde Loup Ventures-analist Gene Munster dat het aanbod van iPhone X waarschijnlijk 3-4 maanden na de lancering, of ergens in het kwartaal van maart 2018, aan de wereldwijde vraag zal voldoen.
Heb je vertraging opgelopen toen je je iPhone X probeerde te reserveren?
