iOS 10 bevatte een CallKit-framework waarmee klanten op een hele systeem gespecialiseerde apps op hun iPhone konden gebruiken, zoals Hiya en TrueCaller, die automatisch hinderlijke oproepen identificeren en blokkeren voordat de telefoon overgaat. Met iOS 12 begon Apple ontwikkelaars toe te staan nieuwe typen oproepblokkerende extensies te schrijven die informatie van de gebruiker verzamelen voordat ze beslissen of ze het nummer rapporteren of blokkeren.
NOTITIE: Apple introduceerde de ongewenste communicatie-functie die in dit artikel wordt beschreven op WWDC 2018 in juni, en we hebben besloten deze te markeren vóór de release van iOS 12 dit najaar.
Wanneer een iPhone met iOS 10 of iOS 11 een inkomende oproep ontvangt, raadpleegt het besturingssysteem eerst uw Contacten-app in een poging een passend telefoonnummer te vinden. Als er geen overeenkomst wordt gevonden, wordt deze vergeleken met de lijst met telefoonnummers in uw CallKit-apps, zoals Skype.
Als er een overeenkomst is, geeft de iOS-software vervolgens het identificatielabel weer dat door de app is gekozen, zoals Spam of Telemarketing. Als uw CallKit-app bepaalt dat een inkomend telefoonnummer daadwerkelijk spam is, kan iOS ervoor kiezen om de oproep automatisch te blokkeren. Het systeem is afgestemd op VoIP-apps en identificeert mogelijke spammy-oproepen die vanuit dergelijke apps zijn gestart.
Met iOS 12 kunt u ook ongevraagde sms / mms-berichten en ongewenste telefoontjes melden.
Oproepidentificatie via een extensie van derden in iOS 10
Er wordt gespeculeerd dat Apple deze verbeterde sms-functies en spamrapportage in iOS 12 heeft ingebouwd om te voldoen aan verzoeken van de Telecom Regulatory Authority van India, die Apple onvermoeibaar onder druk heeft gezet om de anti-spam-app van de overheid goed te keuren.
Sms-spam is een groot probleem in India.
Apple nam het harde standpunt in door de app te weigeren omdat het niet wilde dat een overheidsinstantie volledige toegang had tot de oproep- en sms-logboeken van gebruikers. Door in iOS 12 een nieuwe extensie voor sms en oproeprapportage te maken, kan Apple aan het verzoek voldoen zonder de privacy van gebruikers in gevaar te brengen.
Introductie van ongewenste communicatie
iOS 12 introduceert een nieuw extensietype, genaamd ongewenste communicatie.
Volgens de officiële documentatie voor ontwikkelaars over de SMS- en oproepspamrapportage van iOS 12, biedt de extensie een consistente manier voor gebruikers om geselecteerde telefoontjes en inkomende teksten te rapporteren aan spa-apps van derden, en voor hun ontwikkelaars om cruciale oproepstatistieken te ontvangen.
Na het downloaden van een app voor het blokkeren van oproepen uit de App Store die wordt geleverd met een extensie voor ongewenste communicatie, moet de gebruiker de extensie handmatig inschakelen via Instellingen → Telefoon → SMS / oproeprapportage in hun app Instellingen.
Gebruiker meldt een hinderlijk telefoontje of ongewenst sms / mms-bericht
Hier zie je alle sms- en oproeprapportage-extensies die voor jou beschikbaar zijn op dit apparaat. U kunt slechts één extensie voor ongewenste communicatie tegelijk inschakelen.
Melden van sms en spam
De gebruiker kan eenvoudig ongewenste oproepen melden door naar links te vegen op een onbekend of spamnummer in de lijst 'Recent' van de Telefoon-app om een nieuwe optie Rapport te openen. Voor teksten kunt u op de knop Berichten melden klikken wanneer deze in het berichtentranscript wordt weergegeven of op de tekst drukken met 3D Touch om de optie in het snelmenu weer te geven.
Veeg voor hele gesprekken naar links op de thread in Berichten om een rapportoptie weer te geven of houd een tekst lang ingedrukt om extra berichten te selecteren en kies vervolgens de optie Meldingen melden.
iOS lanceert de door u geïnstalleerde extensie voor ongewenste communicatie, die gaat werken aan het verzamelen van aanvullende informatie voordat wordt besloten of het nummer moet worden gemeld of geblokkeerd.
Dit is wat de extensies voor ongewenste communicatie doorgaans verzamelen:
- sms: Voor ontvangen SMS-berichten die u hebt gemeld, ontvangt de extensie Ongewenste communicatie alle tekst, inhoud en afzenderinformatie.
- telefoontje: Voor ontvangen oproepen die u hebt gemeld, verzamelt de extensie Ongewenste communicatie dingen zoals het nummer van de beller en het tijdstip van de oproep.
Na het handmatig melden van een hinderlijke oproep of een sms-bericht, roept iOS 12 de extensie Ongewenste communicatie aan, die zijn aangepaste besturingselementen presenteert om gegevens van u te verzamelen.
U kunt vervolgens besluiten alle informatie in te voeren die de extensie vereist en op de knop Gereed te tikken of op de knop Annuleren drukken om de bewerking af te breken. Om de privacy van de gebruiker te beschermen, verwijdert het systeem altijd alle verzamelde gegevens nadat de extensie is beëindigd.
Geblokkeerde sms of oproepnummer wordt toegevoegd aan uw lijst met geblokkeerde contactpersonen, beheerd in:
- berichten: Instellingen → Berichten → Geblokkeerd
- Telefoon: Instellingen → Telefoon → Oproepen blokkeren en identificatie
- FaceTime: Instellingen → FaceTime → Geblokkeerd.
Het is belangrijk om te herhalen dat de nieuwe ongewenste communicatie-extensie van iOS 12 alleen werkt met sms / mms-teksten en telefoontjes. Maar hoe zit het met VoIP-oproepen en iMessages, vraagt u.
Welnu, uw bestaande spam-apps die compatibel zijn met het CallKit-framework van iOS 10 verwerken al VoIP-spam, terwijl Apple eigen functies heeft voor het melden van iMessage-spam.
Hoe zit het met privacy?
Zoals eerder vermeld, heeft de filterprovider bij het instellen van de spamfilterextensie van een externe aanbieder op uw apparaat toegang tot alle tekst en inhoud, inclusief inkomende SMS- en MMS-berichten die zijn ontvangen van afzenders die niet in Contacten staan.
En daarin ligt het probleem omdat uw teksten verificatiecodes kunnen bevatten voor diensten zoals Dropbox, codes van banken en andere instellingen en andere vertrouwelijke informatie. U loopt alleen risico als u per ongeluk een legitieme tekst als spam meldt en uw filterprovider is een slechte acteur.
Inkomende oproepen worden nooit verzonden naar externe ontwikkelaars.
Nadat u drie keer op een sms hebt gereageerd of de afzender aan uw contactpersonen hebt toegevoegd, worden berichten van die afzender niet langer ter verificatie doorgestuurd naar de filterprovider.
Je twee cent
Wat zijn je gevoelens over de nieuwe extensie voor ongewenste communicatie in iOS 12?
Heb je de bestaande blokkeer- en rapportagefuncties van iOS gebruikt? Als dat zo is, zou Apple dan meer moeten doen om gebruikers te helpen bij het melden van hinderlijke oproepen??
Wees niet verlegen, deel je mening met andere lezers in de reacties hieronder!