Vindt u het onmogelijk om uw iPad te herstellen vanaf een iCloud-back-up?
Als dat zo is, ben je niet alleen. Zoals vrijdag opgemerkt door TechRadar, ondervinden sommige iPad-eigenaren problemen met het herstellen van hun iPads van iCloud-back-ups die zijn gemaakt op iPhones die worden aangedreven door de iOS 12.1.2-software, die ongeveer drie weken geleden haastig heeft vrijgegeven om (onder andere) de patenten van Qualcomm te omzeilen in China.
Het is onmogelijk om bestaande back-upgegevens op een bijgewerkte iPhone te importeren via iCloud of iTunes, omdat Apple de iPad nog niet naar iOS 12.1.2 heeft bijgewerkt. Dit is vooral gek voor gloednieuwe iPad-bezitters die alleen iPhone-gegevens hebben om te importeren.
Dit gebeurt meestal wanneer u probeert een apparaat te herstellen van een iCloud- of iTunes-back-up waarvoor een latere versie van iOS vereist is, zoals blijkt uit het ondersteuningsdocument van Apple:
Als u een iCloud-back-up herstelt die een nieuwere versie van iOS vereist, kan Setup Assistant u vragen uw software bij te werken. Als u ervoor kiest om de update te downloaden en te installeren, zal Setup Assistant uw software automatisch bijwerken en vervolgens uw back-up herstellen.
Setup Assistant op iPad kan de iOS 12.1.2-software natuurlijk niet downloaden, omdat het alleen een iPhone-update is en iPads momenteel vastzitten op iOS 12.1.1. Dit is precies de reden waarom sommige iPad-eigenaren een fout zien zeggen dat hun iCloud-back-up niet kan worden hersteld, omdat deze in de eerste plaats is gemaakt op een apparaat met nieuwere iOS-software.
Apple Support op Twitter heeft dit erkend en weerklinkt in een direct bericht aan TechRadar: “Je hebt gelijk. Je zou niet in staat zijn om een back-up van een iOS-versie later te herstellen dan wat momenteel is geïnstalleerd ”, bevestigt het bericht.
Zoals het artikel concludeert:
iPad heeft de iPhone-gerichte iOS 12.1.2-update niet nodig ... Alleen wel omdat je nu geen iCloud- of iTunes-back-ups van een iPhone in een nieuwe iPad kunt importeren als je al hebt bijgewerkt naar iOS 12.1.2 op de telefoon.
Als u een Apple Developer-account hebt, kunt u uw Apple-tablet bijwerken naar de ontwikkelaarsbèta van iOS 12.1.3. Hierdoor zou de reeds uitgebrachte iPhone 12.1.2-update alleen voor iPhone een sprong voorwaarts maken, waardoor u het herstelproces kunt voltooien zonder een hik.
Voor alle anderen lijkt er geen voor de hand liggende oplossing te zijn voor deze situatie, dus we moeten gewoon wachten tot iOS 12.1.3 bèta en releases voor alle gebruikers afsluit.
Zie je dit ook op je iPad?
