Apple werd verondersteld de Indiase overheid te helpen bij het maken van een anti-spam iPhone-app waarmee gebruikers spam-bellers konden markeren en rapporteren, maar in plaats daarvan worden ze geconfronteerd met potentiële juridische problemen, omdat de Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) heeft gewaarschuwd dat iPhone "Verwijderd" van lokale draadloze netwerken als het bedrijf zijn software weigert.
Als gevolg hiervan zouden iPhone-bezitters in India geen verbinding kunnen maken met een ondersteund mobiel netwerk. De dun versluierde dreiging van de overheidswaakhond werd gespecificeerd in een brief die deze zomer aan Indiase luchtvaartmaatschappijen werd gestuurd, waarin stond dat het luchtvaartmaatschappijen zes maanden van tevoren op de hoogte zou stellen om alle niet-conforme apparaten uit hun netwerken te verwijderen.
Natuurlijk heeft Apple gevraagd om de clausule over de-erkenning te schrappen. De Indian Cellular Association is ook gekant tegen de beweging van de regulator.
"We kijken ernaar uit om met TRAI samen te werken om het probleem van ongevraagde commerciële communicatie aan te pakken, en tegelijkertijd ervoor te zorgen dat we onze toewijding om de privacy en veiligheid van onze gebruikers te beschermen, volledig nakomen," schreef Apple's hoofd van Public Policy in India, Kulin Sanghvi, in een brief van 18 juni die reageerde op een concept van de voorgestelde kennisgeving.
TRAI Voorzitter R.S. Sharma zei dat de kennisgeving niet kon worden vernietigd of betwist door een brief te schrijven. "De meest geschikte manier om dit aan te vechten is in de rechtbank," zei hij.
Voor degenen die zich afvragen, is de app sinds 2016 beschikbaar op Android.
Reuters meldde donderdag dat Apple heeft geweigerd de app een zegen te geven vanwege privacyzorgen die voortvloeien uit het toestaan van toegang tot de telefoontjes en tekstlogboeken van klanten.
In maart vertelde het Cupertino-bedrijf de organisatie voor nieuwsverzameling dat de app van TRAI “zoals voorzien het privacybeleid van de App Store schendt”. IOS 12 biedt echter ondersteuning voor het handmatig melden van ongewenste teksten en oproepen als spam, waardoor sommige kijkers speculeerden dat deze nieuwe mogelijkheid voor ontwikkelaars mogelijk is gekomen als reactie op de Apple-TRAI-vete.
Apple zei in een brief aan toezichthouders dat iOS 12 geen volledig automatische spamfiltering via apps van derden ondersteunt om te voorkomen dat snode partijen Apple-gebruikers volgen.
Spam en overlast vormen een groot probleem in India, een land met 1,34 miljard inwoners,
Het marktaandeel van Apple in India is teruggebracht tot minder dan 2 procent van de verkochte smartphones vanwege de gebrekkige strategie van Apple en de prevalentie van goedkope lokale handsets.
Volgens Bloomberg heeft het leiderschap van Apple een plan opgesteld om de zaken in India om te keren.
Apple is blijkbaar van plan strikte verkoopdoelstellingen op te leggen aan retailers, training te geven aan retailpersoneel, het hele jaar door kortingen te bieden in samenwerking met banken en retailers, revisie van winkelmerken van derden te herzien, door te gaan met plannen om eigen winkels in het land te openen en meer.
