Mac-notebooks en desktopcomputers gekocht in Australië of Nieuw-Zeeland hebben nu een garantiedekking tot drie jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum, waardoor de noodzaak voor een uitgebreide AppleCare-dekking wordt omzeild.
Een intern document dat wordt verspreid onder Apple Stores en erkende Apple serviceproviders, gezien door MacRumors, bevestigt dat het bedrijf Cupertino zijn garantiebeleid heeft bijgewerkt om te voldoen aan de consumentenwetgeving in Australië en Nieuw-Zeeland. Nu biedt het bedrijf tot 24 maanden garantie na de beperkte garantietermijn op de meeste Mac-onderdelen.
"Apple houdt zich aan de Australische en Nieuw-Zeelandse wetgeving die consumenten het recht geeft om gratis een reparatie of vervanging te vragen als een product binnen een" redelijke "periode na aankoop defect raakt," schreef de publicatie woensdag.
De nieuwe garantiedekking is van kracht vanaf 13 december 2017.
In aanmerking komende onderdelen zijn onder meer:
- Scherm
- Accu
- RAM
- GPU
- SSD of harde schijf
- Logic boards
- Interne kabels
- Stroomvoorziening
- Andere elektronische componenten
Voorheen moest voor een garantiedekking tot drie jaar een optionele verlengde garantiedekking van AppleCare worden gekocht. AppleCare biedt wereldwijde reparatiedekking, zowel onderdelen als arbeid, door geautoriseerde Apple technici over de hele wereld voor de batterij, RAM, AirPort, accessoires en andere onderdelen van uw Mac.
De prijzen van AppleCare in de Verenigde Staten variëren van slechts $ 99 voor een Mac mini tot $ 169 voor een iMac, of tot $ 249 in het geval van een Mac Pro. Het belangrijkste is dat AppleCare dekking biedt voor maximaal twee incidenten van onopzettelijke schade, elk onderworpen aan servicekosten van $ 99 voor schermschade of schade aan de externe behuizing, of $ 299 voor andere schade.