Een interessant nieuw boek van voormalig Apple-software-ingenieur Ken Kocienda, getiteld "Creative Selection", is nu beschikbaar om te bestellen via de Books Store van Apple en biedt een intern overzicht van het ontwerp- en creatieve proces van Apple tijdens de Gouden Eeuw van Steve Jobs.
Al meer dan vijftien jaar als Apple-ingenieur hielp Kocienda bij het creëren van nieuwe concepten voor gebruikersinterfaces voor iPhone, iPad en Safari.
In "Creative Selection" beschrijft hij demo's aan Steve Jobs, hoe het was om bij Apple te werken tijdens zijn gouden jaren en hoe het erin slaagde het eerste triljoen dollar bedrijf te worden.
Dit is de officiële fout:
Honderden miljoenen mensen gebruiken elke dag Apple-producten; enkele duizenden werken op de campus van Apple in Cupertino, Californië; maar slechts een handvol zit op de tekentafel. 'Creative Selection' vertelt het leven van een van de weinigen die achter de schermen werkte, een zeer gerespecteerde software-ingenieur die werkte in de laatste jaren van het Steve Jobs-tijdperk: de Gouden Eeuw van Apple.
Ken Kocienda biedt een kijkje in het creatieve proces van Apple. Vijftien jaar lang was hij op de begane grond van het bedrijf als specialist, direct verantwoordelijk voor het experimenteren met nieuwe concepten voor gebruikersinterfaces en het schrijven van krachtige, gemakkelijk te gebruiken software voor producten zoals de iPhone, de iPad en de Safari-webbrowser.
Zijn verhalen verklaren de symbiotische relatie tussen software en productontwikkeling voor diegenen die er nooit van hebben gedroomd een computer te programmeren en onthullen hoe het was om te werken aan de allernieuwste technologie bij een van 's werelds meest bewonderde bedrijven.
Kocienda deelt momenten van strijd en succes, crisis en samenwerking en verlicht elk met lessen die hij tijdens zijn Apple-carrière heeft geleerd. Hij introduceert de essentiële elementen van innovatie ― inspiratie, samenwerking, ambacht, ijver, daadkracht, smaak en empathie ― en gebruikt deze als een lens om de productieve werkcultuur te begrijpen.
Een creatief verhaal over creativiteit en innovatie bij Apple, 'Creative Selection' laat de lezers zien hoe een kleine groep mensen een evolutionair ontwerpmodel heeft ontwikkeld en hoe ze deze methodiek gebruikten om baanbrekende en intuïtieve software te maken die talloze miljoenen mensen dagelijks gebruiken.
Hier is een fragment waarin de auteur herinneringen ophaalt aan de vroege dagen van iPhone-ontwikkeling in 2005 toen Apple technici vroeg om verschillende softwaretoetsenborden te bedenken.
Kocienda's ontwerp groepeerde toetsen in tweeën en drieën, maar marketing hoofd Phil Schiller en voormalig Apple-ingenieur en de iPod "Godfather" Tony Fadell haatte het.
Hier is het volledige fragment:
Binnen een week na het kiezen van mijn toetsenbord, plande Scott een privé-demo met Phil Schiller, Apple's top marketing executive, de man die na Steve het meest verantwoordelijk was voor het communiceren naar potentiële klanten precies waarom we dachten dat onze producten geweldig waren en waarom ze zouden moeten gaan en koop er een.
Scott heeft me geen idee gegeven van de politiek tussen hem en Phil en waarom hij de demo had gepland. Ik stelde me voor dat Scott de resultaten van de toetsenbordderby graag wilde laten zien, wat een onderwerp van discussie op uitvoerend niveau moet zijn geweest. In elk geval was het mijn taak om mijn demo voor te bereiden, zodat deze werkte zoals voor de demo-derby, dus dat is wat ik deed.
Toen Scott Phil naar de vergaderzaal bracht, wachtte ik. Dit was de eerste keer dat ik Phil ontmoette en ik was nerveus. Ik heb alles ingesteld zoals ik een paar dagen eerder had, maar ik had al een paar wijzigingen aangebracht in de gebruikersinterface van het toetsenbord. Scott heeft me voorgesteld. Phil begroette me met een snelle hoffelijkheid waaruit bleek dat hij meteen aan de slag wilde.
Hij pakte de Wallaby en tikte een paar keer. Ik zag niet wat hij typte. Phil vroeg me waarom ik meer dan één letter op elke sleutel zou zetten. Hij was aangenaam maar direct. Hij leek te denken dat mijn toetsenbord er vreemd uitzag, dat het uitleg behoefde.
Ik probeerde hem er een te geven. Ik vertelde hem over onze beslissingen om grote toetsen te maken die gemakkelijk te vinden waren en deze te combineren met suggesties uit een woordenboek.
Phil was niet tevreden en hij zei het. Toen was het zover. Ik was verrast dat we zo snel klaar waren. De demo was binnen ongeveer twee minuten voorbij.
Het was ontnuchterend om het standpunt van Phil te horen. Het was duidelijk dat hij geen enkele emotionele band had met mijn toetsenbord. Terwijl ik er hard aan had gewerkt, was het voor Phil gloednieuw en hij stond er onverschillig tegenover. Hij verwachtte dat de software hem zou winnen, en blijkbaar niet. Dit deed er om twee redenen toe. Ten eerste, zoals ik al zei, zou Phil een centrale rol spelen bij het opzetten van de Purple-telefoon voor mensen in de buitenwereld zodra we klaar waren met het ontwikkelen ervan. Ten tweede, en misschien nog belangrijker, was zijn reactie net als een potentiële klant die een product helemaal opnieuw evalueerde. Mijn toetsenbord zou deel uitmaken van de algehele indruk en Phil was eerder verward dan overtuigd.
Een paar dagen later herhaalden Scott en ik de privé-demo-uitvoering voor Tony Fadell, de directeur van de iPod-divisie. Ik had Tony ook nooit eerder ontmoet, maar ik hoefde hem niet te kennen om te zien hoe gepreoccupeerd hij was. Toen hij naar de vergadertafel liep met mijn demo erop, wierp hij nauwelijks een blik op mijn toetsenbord. Hij stelde geen vragen. Toen probeerde hij mijn software, maar hij kon niet meer dan een woord of twee hebben getypt. De demo met hem was zelfs korter dan die voor Phil, en binnen een minuut gingen hij en Scott samen op pad voor een privévergadering, waardoor ik alleen achterbleef in de vergaderruimte om de Mac, de Wallaby en de draden die hen met elkaar verbinden op te ruimen.
Twee demo's met minder dan positieve reacties.
Voeg dat toe aan het gebrek aan spanning van mijn mede-derby-deelnemers en ik kon zien dat we nog niet precies de juiste oplossing hadden. Ik heb de software voor Steve niet kunnen demonstreren. Misschien concludeerde Scott dat we niet klaar waren voor de grote tijd, maar hij zei nooit iets specifieks over mij over deze uitvoerende demo's, goed of slecht.
Ik had niet het gevoel dat ik Scott in de steek had gelaten.
Mijn code was hetzelfde als op de derby-dag. Er waren geen slechte bugs tijdens deze uitvoerende demo's. Toen ik de feedback probeerde te interpreteren en besloot wat ik daarna moest doen, dacht ik terug aan de Black Slab Encounter met Safari. Die doorbraak betekende geen einde; het betekende een begin. Hoe opwindend het ook was om onze webbrowser de eerste strook van een webpagina te laten zien, we realiseerden ons wat de mijlpaal betekende. Ik begon mijn derby-winnende ontwerp op een vergelijkbare manier te bekijken, alsof het een succesvolle auditie was in plaats van een uitverkochte uitvoering.
Ik begon na te denken over verbeteringen en om me te helpen mijn toetsenborddoel letterlijk in zicht te houden terwijl ik in mijn kantoor zat, heb ik een klein stukje papier gemeten en uitgesneden, ongeveer 2,5 cm breed en 1,3 cm lang, iets kleiner dan de helft de grootte van een creditcard is aan het einde ingeschakeld. Ik prikte dit kleine stukje papier op het prikbord naast mijn bureau. Ik heb er vaak naar gekeken. Dit was al het schermvastgoed dat ik beschikbaar had voor mijn toetsenbord.
Dit was mijn touchscreen-typed canvas. Mensen zouden in die kleine rechthoek moeten tikken, tikken en tikken, en ik moest uitzoeken hoe ik dat kon laten gebeuren. Toen ik over die kleine vorm nadacht en mijn software inventariseerde, raakte ik gewend aan het idee dat ik een aantal van de beslissingen die tot het derby-winnende ontwerp hebben geleid, misschien moet heroverwegen.
Kocienda wist, net als veel andere ingenieurs die niet op de hoogte waren, niets van het eigenlijke iPhone-project totdat hij het op het podium zag onthuld door Steve Jobs zelf tijdens de aankondiging van januari 2017 op MacWorld Expo. In feite vertrouwde zijn team op prototype hardware met de bijnaam "Wallaby" - in feite een aantal logische borden, draden en andere apparatuur die aan een Mac was bevestigd - om hun softwarewerk te testen.
Hier is nog een fragment:
Toen Kim Vorrath het prototype aan mij gaf, vroeg ze me er voorzichtig mee om te gaan. Ik nam het van haar aan. Het glazen scherm was opvallend veel helderder en scherper dan het Wallaby-scherm waar we al meer dan een jaar naar staarden. Ik draaide het apparaat in mijn hand om. Het voelde solide, alsof het tot de rand gevuld was met de nieuwste technologie, en dat was het ook. Op dat moment liep het zelfs een beetje over.
Ik liep een paar keer heen en weer om de bewegingsvrijheid te voelen die gepaard ging met het losmaken van een Mac. De Wallaby-ervaring ging over het gevoel gebonden te zijn aan een computer op een bureau met overal kabels. Nu, voor het eerst, toen ik de telefoon in mijn zak stopte, kreeg ik een idee van hoe het zou zijn om een paarse telefoon te gebruiken.
Natuurlijk was ik vooral geïnteresseerd in het toetsenbord. Ik typte een paar woorden in de Notes-app. Het toetsenbord werkte probleemloos. Mijn autocorrectiecode is ingevoerd om alle fouten te herstellen die ik heb gemaakt. Ik had de hele dag met het apparaat kunnen doorbrengen, alles wat ik kon bedenken uitproberen, maar andere mensen wachtten op hun beurt. Toen ik het apparaat overhandigde, had ik er geen twijfel over.
Ik wilde er een.
Het boek is een must-read voor iedereen die geïnteresseerd is in Apple-kennis.
Je kunt je boek voor $ 14,99 bestellen bij Apple's Book Store.
U kunt uw exemplaar ook vooraf bestellen bij Amazon of andere winkels die op de officiële website worden vermeld.
