De populaire GasBuddy-app veroorzaakt problemen voor sommige iPhone-gebruikers. In een memo voor werknemers zegt Apple dat het samenwerkt met de app-ontwikkelaar om het probleem op te lossen. In de tussentijd is de app uit de App Store gehaald.
In de memo, die werd gedeeld met MacRumors, zegt Apple dat getroffen iPhones een respring-lus zien, met een zwart scherm met een spinnewiel. Het bedrijf zegt dat het probleem ergens in de afgelopen dagen is begonnen. Het probleem is van invloed op sommige handsets van de iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS en iPhone XS Max waardoor deze "niet meer reageren".
Verder beveelt het Genius Bar-medewerkers aan om het probleem op de getroffen iPhones op te lossen door een herstart te forceren en de app vervolgens te verwijderen. Als dat niet werkt, wordt werknemers verteld door te gaan met het standaardserviceproces.
In een bericht aan MacRumors zegt GasBuddy dat het "snel een update voorbereidt", gelooft het "het onderliggende probleem oplost." Het bedrijf publiceert een soortgelijk bericht op Twitter.
We zijn ons ervan bewust dat sommige mensen problemen ondervinden met onze iOS-app. We bereiden snel een update voor die volgens ons het probleem oplost en waardoor onze app tijdelijk niet beschikbaar is om te downloaden om het aantal mogelijk getroffen gebruikers te beperken.
- GasBuddy (@GasBuddy) 22 oktober 2018
GasBuddy werd in 2010 voor het eerst uitgebracht voor de iPhone. Het biedt gebruikers een eenvoudige manier om lokale gasprijzen te controleren en daarbij geld te besparen. Het helpt u ook om deals te vinden bij buurtwinkels in uw huidige gebied.
Apple en GasBuddy zullen dit probleem ongetwijfeld snel oplossen. Wanneer dit het geval is, werken we dit bericht bij.
Ondervindt u dit probleem op uw iPhone? Laat het ons weten.
