Veel mensen proberen hun Fire TV of Fire TV-stick aan de Alexa-app te koppelen en falen jammerlijk. De meest voorkomende fout die door de meeste mensen werd opgemerkt, was “Sorry, we konden geen te koppelen apparaat vinden.” Als u iemand bent die met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, dan bent u op de juiste plaats. Hier zijn de zeven manieren om de Fire TV-stick te repareren, zodat deze wordt verbonden met Alexa.
1. Maak een juiste koppeling tussen Fire TV en Alexa-app
Zorg ervoor dat u Fire TV en de Alexa-app correct verbindt. De stappen hiervoor worden hieronder vermeld.
Stap 1: Sluit de Fire TV aan op uw televisie en schakel vervolgens uw TV in.
Stap 2: Open de Alexa-app en ga naar de “instellingen.”
Stap 3: Tik op “Tv en video” en tik vervolgens op “FireTV.”
Stap 4: De naam van de Fire TV verschijnt op het scherm, tik erop en deze wordt gekoppeld.
Hopelijk hebt u er nu voor gezorgd dat u een goede verbinding hebt gemaakt.
2. Probeer het uit en aan te zetten
Een gadget in- en uitschakelen lost vrijwel alles op. Probeer uw echo-luidspreker, Fire TV en indien nodig ook de router opnieuw op te starten.
3. Gebruikt u hetzelfde Amazon-account?
Fire TV en de Alexa-app moeten hetzelfde wifi-netwerk delen om verbinding te maken. En afgezien daarvan, zorg ervoor dat u hetzelfde Amazon-account deelt voor beide apparaten. Het is belangrijk dat de Fire TV- en Alexa-app hetzelfde Amazon-account delen.
4. Plaats Alexa App en Fire TV in dezelfde tijdzone
Vaak wordt er geen verbinding tot stand gebracht tussen de Alexa-app en Fire TV omdat ze een andere tijdzone delen. Zorg ervoor dat ze dezelfde tijdzone delen.
5. Werk de app en het apparaat bij
Gebruikt u een oude versie van de software op Alexa en Fire TV? Update zowel de Alexa als Fire TV naar de nieuwste software. Controleer de Play Store als u een Android-gebruiker bent en de App Store als u een Apple-apparaatgebruiker bent om te zien of er een update is voor Alexa en Fire TV. Download de nieuwste softwareversie voor zowel de app als de gadget.
6. Relink Fire TV opnieuw
Als je al een koppeling hebt, vuur je tv en wordt deze nog steeds niet gekoppeld aan de Alexa-app. Probeer de Fire TV los te koppelen van de televisie en vervolgens opnieuw aan te sluiten op de televisie.
7. Start uw telefoon opnieuw op
Soms kan een eenvoudige herstart van uw telefoon het probleem voor u oplossen. Als geen van de bovenstaande tips voor u heeft gewerkt, start u uw telefoon opnieuw op.
Inpakken
Een van de bovenstaande methoden koppelt uw Fire TV aan de Alexa-app. Verschillende methoden werken voor verschillende mensen. Laat het ons weten over de methode die voor u heeft gewerkt in het opmerkingenveld hieronder. Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, probeer dan professionele hulp te krijgen.
