Gerichte advertenties zijn op zijn best hinderlijk, en nog iets anders in het ergste geval. Ze hebben Facebook en andere bedrijven in het verleden in warm water gestopt, vooral in de manier waarop ze worden geïmplementeerd, en nu bevestigt Twitter dat het in dit opzicht niet zo goed is behandeld.
In een verklaring die vandaag op de website van Twitter is afgelegd, bevestigde de sociale netwerk- / nieuwsbrandslang dat hij "onbedoeld" de e-mailadressen en / of telefoonnummers gebruikte die voor beveiligingsdoeleinden worden gebruikt, zoals tweefactorauthenticatie, als een middel om gerichte advertenties in te zetten voor die individuen.
Twitter zegt dat de informatie werd gebruikt voor Tailored Audiences en het Partners Audiences-advertentiesysteem van het bedrijf:
Tailored Audiences is een versie van een industriestandaard product waarmee adverteerders advertenties op klanten kunnen richten op basis van de eigen marketinglijsten van de adverteerder (bijvoorbeeld e-mailadressen of telefoonnummers die zij hebben samengesteld). Met Partner Audiences kunnen adverteerders dezelfde Tailored Audiences-functies gebruiken om advertenties te targeten op doelgroepen van externe partners. Wanneer een adverteerder zijn marketinglijst heeft geüpload, hebben we mogelijk mensen op Twitter aan hun lijst gekoppeld op basis van het e-mailadres of telefoonnummer dat de Twitter-accounthouder heeft verstrekt voor veiligheids- en beveiligingsdoeleinden. Dit was een fout en onze excuses.
Twitter zegt dat het in dit stadium niet kan bepalen hoeveel gebruikers hier last van hebben. In een poging transparant te zijn, laat het iedereen gewoon weten wat er is gebeurd. Er wordt wel opgemerkt dat er nooit persoonlijke gegevens zijn gedeeld met externe bedrijven of reclamebedrijven, of ze nu officiële partners waren of niet.
Twitter zegt ook dat het probleem vanaf 17 september is opgelost:
Vanaf 17 september hebben we het probleem opgelost dat dit mogelijk maakte en gebruiken we niet langer telefoonnummers of e-mailadressen die zijn verzameld voor veiligheids- of beveiligingsdoeleinden voor advertenties.
Het feit dat Twitter zegt dat het niet weet hoeveel mensen hier last van hebben, is één ding, maar het feit dat het bedrijf zijn 'transparantie' probeert aan te prijzen tot lang na de eerste ontdekking is interessant. Het feit dat ze het probleem medio september hebben opgelost, suggereert dat ze er al geruime tijd van op de hoogte waren en nu, weken na het repareren, laten ze eindelijk mensen weten.
Dat is waarschijnlijk beter dan niets, toch? Wat denk je?
