Ik zag onlangs een heel interessante app voor mijn Mac die ik graag zou gebruiken. Het ziet er cool uit en doet nuttige dingen. Wat me echter tegenhield in mijn tracks, is dat de ontwikkelaar de app als een jaarlijks abonnement heeft geprijsd. Abonnementen voor apps waarvoor geen abonnementen nodig zijn, zijn zo gebruikelijk geworden dat ik het op dit moment praktisch als een verkoopargument beschouw wanneer een ontwikkelaar een eenmalige vergoeding voor een eeuwigdurende licentie in rekening brengt.
Voor alle duidelijkheid, ik ben niet categorisch tegen app-abonnementen - ik heb in de loop der jaren zelfs een flink aantal betaald en blijf dat doen. En ik abonneer me op wat ook talloze services lijkt - Apple Music, Netflix, enzovoort. Ik ben niet tegen betalen voor inhoud. Maar ik Doen hebben een eindig budget en abonnementen benadrukken dat budget omdat het geen eenmalige kosten zijn.
Eén en klaar
Een abonnement, zelfs een abonnement dat zonder boete onmiddellijk kan worden geannuleerd, houdt in dat ik een langdurige relatie wil hebben met de verkoper die de app verkoopt. En soms - vaak, echt, ben ik niet geïnteresseerd.
Ik zie misschien $ 10 of $ 20 aan waarde in een app, soms meer, maar het idee om een herhaalde transactie aan te gaan, zelfs een die slechts één keer per jaar zou kunnen gebeuren, nou, dat is meer inzet dan ik wil verlengen. Abonnementen hebben vaak een lage toetredingsdrempel, maar dan is het aan mij om ze te annuleren als ik niet zoveel gebruik krijg als ik denk dat het de moeite waard is - en ik ben het af en toe vergeten, pas maanden later wanneer ik een terugkerende rekening zie op mijn creditcardafschrift. Tegen die tijd is de schade aangericht - ik heb meer uitgegeven dan ik misschien aan een eenmalige aankoop heb gedaan.
Abonnementen vormen een ander probleem voor consumenten die niet op hun hoede zijn voor gewetenloze app-ontwerpers die willen profiteren. Ik verwijs naar apps die gratis proefversies beloven en proberen gebruikers bijna onmiddellijk om te zetten in betalen voor een abonnement. Deze apps bieden vaak een zeer beperkte functionaliteit zonder te upgraden en maken opzettelijk het proces van uitschrijven onduidelijk en opzettelijk moeilijk.
appel heeft probeerde een aantal van de meest grove overtreders te bedwingen. Ze hebben ook het aanmeldingsproces voor een app gewijzigd, zodat het duidelijker is dan vroeger en hebben andere aanpassingen gedaan om het abonnement de laatste tijd gebruiksvriendelijker te maken. Dat hebben ze ook, maar dit is een blik wormen die ze zichzelf openstelden toen ze enkele jaren geleden ontwikkelaars richting abonnementmodellen begonnen te duwen.
Voor de overgrote meerderheid van app-makers die alleen maar proberen te leven in een steeds competitiever landschap, sympathiseer ik zeker met het proces dat hen in eerste instantie tot abonnementen heeft gebracht. Regelmatige en voorspelbare inkomstenstromen hebben is erg moeilijk als je afhankelijk bent van een "one-and-done" verdienmodel. Ik begrijp vooral de kritiek die Mac- en iOS-ontwikkelaars al jaren aan Apple's voeten hebben gelegd: dat de iOS- en Mac App Stores geen pad bieden voor betaalde upgrades.
Waargenomen waarde
Maar of het nu gaat om een maandelijkse microtransactie of een jaarlijkse abonnementskosten, zodra ik een "abonnement" zie, gaan de alarmen af. Wat ben ik werkelijk voor het geld komen? Exclusief inhoudsservices zoals Apple Music, waar ik gegarandeerd kan worden van nieuw materiaal om me geïnteresseerd te houden, wanneer ik naar de apps I kijk Doen abonnementen betalen voor, er zijn redenen.
Om een abonnementmodel voor mij te laten werken, moet de app die ik bekijk regelmatig updates hebben en een geschiedenis met nieuwe functies die regelmatig aan abonnees worden getoond. Of toegang tot andere services die ik anders niet zou hebben, zoals cloud-gebaseerde opslag en back-up. Wat de toegevoegde waarde ook is, ik moet het zien om een maandelijkse of jaarlijkse vergoeding te kunnen betalen.
Eerlijk gezegd, het is moeilijk genoeg te verkopen voor Microsoft of Adobe om me te dwingen een maandelijks of jaarlijks abonnement te sluiten. De lat ligt aanzienlijk hoger voor indie-ontwikkelaars die geen track record bij mij hebben.
Het feit is dat ik tegenwoordig te vaak het gevoel heb dat ik langzaam wordt doodgebloed door abonnementen. Of misschien doodgeknabbeld door muggen. Eén kleine microtransactie tegelijk. Hoewel elk afzonderlijk misschien gemakkelijk te dragen is, vragen ze samen een steeds groter deel van mijn inkomen.
En te vaak, de apps waar ik naar kijk met abonnementsprijzen niet doen geef me een goede reden om me te abonneren. Dus ik niet. En ik leef zonder die app, of vind een andere die beter bij mijn behoeften past.
Dit is niet alleen van toepassing op onafhankelijke ontwikkelaars - ik ben ook terughoudend om tienden te geven aan grote bedrijven. Toen mijn abonnement op Creative Cloud enige tijd geleden werd vernieuwd, realiseerde ik me dat ik kon doen wat ik nodig had met apps van derden die ik een keer had betaald. Dus ik liet dat abonnement gaan. Achteraf ben ik net zo blij, omdat Adobe onbetrouwbaar is gebleken met de Creative Cloud-accountgegevens. Een van de weinige resterende softwareabonnementen waarvoor ik betaal, is Office 365, gewoon om het te kunnen gebruiken op meerdere computers en mijn iOS-apparaten. Maar verder ligt de lat behoorlijk hoog waar ik me op abonneer.
De statistieken die ik heb gezien, laten zien dat app-abonnementen zijn populairder dan ooit. Maar veel van diezelfde statistieken laten zien dat de grote winnaars in de App Stores voor abonnementen slechts een handvol populaire populaire apps zijn die het grootste deel van de inkomsten halen, en dat veel andere ontwikkelaars aan de kant staan.
Het is vrij duidelijk dat abonnementen een belangrijke en groeiende markt zijn - mensen wennen eraan en zijn klaar om te betalen - zolang ze zien dat ze waar voor hun geld krijgen. Het is echter aan de ontwikkelaars om te bewijzen dat de kosten het waard zijn. Anders moeten ze een ander verdienmodel vinden om mee te werken.
En jij? Hebt u de grens getrokken aan abonnementskosten die volgens u onredelijk of onnodig waren op basis van uw behoeften? Laat het me weten in de reacties.
