Op een gegeven moment ontdekten sommige iPhone-gebruikers dat hun telefoons geen apps aan het updaten waren. App Store-updates lijken niet naar buiten te dringen en gebruikers ondervinden ook problemen om ze te forceren. Ben je erbij? Lees verder voor meer informatie.
Er is de afgelopen dagen op een bepaald moment iets misgegaan met het updateproces van de App Store, althans voor sommige iPhone-gebruikers. Velen gaan naar sociale media en discussieforums om te klagen over apps die vast lijken te zitten te wachten op updates.
Verschillende klachten zijn opgedoken op Twitter:
@AppleSupport Sinds mijn iPhone 11 en iPad Pro 9.7 zijn bijgewerkt naar #iOS 13.2.3 en #iPadOS 13.2.3 kunnen niet alle beschikbare app-updates meer worden geïnstalleerd vanuit de App Store. Het activeren ervan leidt tot een automatische stop zonder verdere feedback.
- ConceptTwo (@concepttwo) 18 november 2019
@AppleSupport-apps worden niet bijgewerkt, badge verdwijnt niet in mijn App Store-app. iOS 13.2.3. Harde apps sluiten. Moeilijke sluit App Store. Telefoon uit- / ingeschakeld. pic.twitter.com/vJ6Q5YZnfS
- J Grawrock (@jgrawrock) 19 november 2019
Onder die slachtoffers bevindt zich de eigen beste leider, Sébastien:
Nieuw in iOS 13.2.3: zelfs nadat ik mijn iPhone opnieuw heb opgestart, kan ik helemaal geen apps bijwerken. Het enige dat ik kan doen, is kijken hoe de rode badge in de App Store-app toeneemt naarmate er meer updates beschikbaar komen.
Ik bereik Windows-achtige frustraties! https://t.co/tdQx3q3CCJ
- Sébastien-pagina (@SebastienPage) 20 november 2019
Het lijkt ook niet specifiek voor iOS 13:
Update: situatie ongewijzigd, nu 29 app-updates in afwachting. Behalve voor het bijwerken naar iOS 13, heb ik hier geen ideeën meer. Heeft iOS 13.2.3 nog steeds ernstige bugs waar ik op moet letten?
- Riccardo Mori (@morrick) 20 november 2019
iOS 13 heeft het app-updategedrag van iPhones gewijzigd. Om ruimte te maken voor Apple Arcade-spellen, heeft Apple het tabblad Updates in de App Store-app verwijderd. Het is zelfs verwarrend genoeg dat we zelfs een hoe hebben gemaakt, zodat je je updates weer kunt vinden:
TUTORIAL: Snel toegang krijgen tot App Store-updates vanaf uw startscherm
Afgezien van de gebruikersinterface verandert de App Store, het probleem dat apps niet worden bijgewerkt wanneer dit zou moeten, is een heel ander probleem. Een probleem zonder duidelijke oplossing op dit moment. Gebruikers hebben van alles geprobeerd, van het stoppen van de App Store-app tot het opnieuw opstarten van de iPhone, tot het opnieuw in- en uitloggen bij Apple-services. Maar de getroffenen ondervinden nog steeds problemen.
Om aan de verwarring toe te voegen, overkomt het niet iedereen. Mijn 13.2.3-update op mijn iPhone XR ging zelfs prima en ik kon alle apps downloaden die zonder incidenten moesten worden bijgewerkt.
Toch gebeurt het bij genoeg mensen dat het zeker een pauze geeft dat er iets aan de gang is, hetzij met de App Store of het updateproces, om deze problemen te veroorzaken. Mensen klagen bij het Apple Support-account op Twitter, maar tot nu toe lijkt er geen consistente oplossing te zijn.
Heb je problemen? Heb je een oplossing gevonden? Laat het ons weten in de reacties.
