iOS 13.1.3-problemen met de U1-chip van Apple veroorzaken dat AirDrop op sommige iPhone 11-apparaten mislukt

iOS 13.0 kwam met veel problemen, dus Apple volgde al snel vier gehaaste bug-fix updates op. De nieuwste iOS 13.1.3-update lijkt de eigenaren van de nieuwste iPhones behoorlijk hard te raken.

Getroffen gebruikers van Reddit, Apple's forums en de MacRumors-forums zagen dit bericht na het bijwerken van hun iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max naar iOS 13.1.3:

Uw iPhone kan Ultra Wideband niet gebruiken totdat deze is bijgewerkt.

Een speciaal ondersteuningsdocument van Apple erkent het probleem.

Als u deze waarschuwing op uw iPhone 11, iPhone 11 Pro of iPhone 11 Pro Max ziet, is er een probleem opgetreden bij het bijwerken van de Ultra Wideband-functie van uw iPhone. Uw iPhone kan Ultra Wideband niet gebruiken totdat deze is bijgewerkt.

Het document suggereert dat het opnieuw installeren van iOS 13 het probleem kan oplossen.

De U1-chip in de nieuwe iPhones maakt nauwkeurige locatiedetectie mogelijk en zorgt voor ruimtelijk inzicht op het platform. Afgezien van het prioriteren van AirDrop-apparaten, wordt van deze chip verwacht dat deze technologie mogelijk maakt voor tegelachtige hardware waarvan Apple het gerucht gaat deze maand.

Het bericht verschijnt ook voor gebruikers van de vorige iOS 13.1.1-update. Het verschijnt zelfs op iOS 13.2 beta 3, maar er moet worden opgemerkt dat Apple een fix zou kunnen toevoegen aan volgende iOS 13.2 bèta's.

Omdat de AirDrop-functie op de nieuwste iPhones gebruikmaakt van de nieuwe U1 Ultra Wideband-chip, hebben veel gebruikers gemeld dat ze geen bestanden kunnen verzenden via AirDrop.

WccfTech zegt dat sommige gebruikers van de fout konden afkomen door hun iPhone in DFU-modus te zetten en hun iOS-firmware te herstellen. Nadat ze hun iCloud- of iTunes-back-up hadden hersteld, zagen ze het foutbericht niet meer.

Anderen vonden geen succes via deze methode en moesten naar de Apple Store gaan om hun iPhone te laten vervangen, wat volgens sommigen de kans op hardwarefouten zou kunnen aangeven. Een vervanging krijgen is misschien uw enige keuze als de DFU-herstelmethode mislukt.

"Als u een van de bovenstaande waarschuwingen blijft zien, breng dan uw iPhone of iPad naar een erkende Apple-serviceprovider of maak een Genius Bar-reservering in een Apple Store", adviseert Apple.

Ik zou het ontvangen van een vervangende telefoon van Apple niet interpreteren als een teken dat dit probleem kan voortvloeien uit een hardwarefout omdat alle iPhone 11-gebruikers last zouden hebben van dit probleem en de DFU-methode het probleem voor sommige niet zou oplossen.

Aan de andere kant kan het probleem worden beperkt tot een subset van de nieuwe iPhone-eenheden, wat zou verklaren waarom sommige mensen melden dat ze last hebben van dit probleem en anderen niet.

We zullen ervoor zorgen dat dit bericht wordt bijgewerkt als en wanneer Apple commentaar geeft op het U1-probleem.