Apple heeft woensdag een bijgewerkte versie van zijn speciale ondersteunings-app voor iPhone en iPad uitgebracht, die afgelopen december is gelanceerd, met een vernieuwd uiterlijk en een paar nieuwe functies, zoals een gloednieuwe Discover-sectie en zoeken naar onderwerpen.
De app heeft nu drie tabbladen onderaan: Ontdek, Krijg ondersteuning en Account.
Het gedeelte Ontdekken biedt u automatisch een aantal nuttige links, ondersteuningsartikelen en informatie over de producten die u bezit en die zijn aangemeld bij iCloud met uw Apple ID.
Roterende banners bovenaan dit gedeelte bevatten thematische collecties ondersteunende artikelen, zoals 'Welkom bij iOS 11', 'Foto's maken en beheren', 'Leer uw iPhone kennen', 'Haal het meeste uit uw iPad Pro', 'Apple Watch Workout ”enzovoort.
Met het zoekveld boven aan het tabblad Ondersteuning kunt u snel zoeken in de bibliotheek met ondersteuningsartikelen op de website van Apple. De zoekfunctie bevat aanbevelingen voor populaire problemen en laat u uw zoekresultaten verder verfijnen op producttype.
Het tabblad Reparatie ophalen is de eenvoudigste manier om problemen met uw apparaten op te lossen: kies een van uw geregistreerde Apple-producten of -services uit de lijst en kies vervolgens de juiste onderwerpen en subonderwerpen voor uw lijst met relevante hulpopties.
De Apple Support-app is een gratis download van de App Store.
