Apple is bezig wijzigingen aan te brengen voor ontwikkelaars die apps voor zijn besturingssystemen samenstellen, en vandaag introduceert het bedrijf zelfs een geheel nieuw element waarvan het hoopt dat het automatisch verlengbare abonnementen voor klanten gemakkelijker zal maken.
Deze wijziging is voor de klant, althans wat betreft toegang tot inhoud. Apple noemt het een "aflossingsvrije periode" voor abonnementen, en het is bedoeld om een deel van de druk te verlichten voor klanten die mogelijk een factureringsprobleem hebben, maar een die relatief snel kan worden opgelost.
Met deze wijziging zegt Apple dat klanten toegang hebben tot de inhoud in de app waarvoor ze hebben betaald, zelfs als hun automatische verlenging is mislukt. Apple blijft de klant informeren dat er een probleem met de facturering is, waardoor ze de tijd krijgen om het probleem op te lossen voordat ze de toegang tot de betaalde inhoud verliezen.
Als de betaling van de klant binnen de respijtperiode succesvol is, zegt Apple dat er geen onderbrekingen zijn in de inkomsten van de ontwikkelaar of de dagen waarop de klant betaald heeft.
We hebben nauw samengewerkt met toonaangevende ontwikkelaars om een oplossing te creëren voor het verminderen van klantverloop en het verbeteren van de ervaring voor automatisch verlengbare abonnementen. Met de nieuwe respijtperiode voor mislukte automatische verlengingen kunnen abonnees toegang blijven houden tot de betaalde inhoud van je app terwijl Apple probeert de betaling te innen - waardoor ze tijd hebben om het probleem op te lossen. Er zal geen onderbreking zijn in de dagen van betalende dienst van de abonnee of in uw inkomsten als de betaling succesvol is binnen de respijtperiode.
Dat is absoluut de verandering. Het zal interessant zijn om te zien hoeveel ontwikkelaars de nieuwe respijtperiode voor facturering gebruiken voor hun op abonnement gebaseerde app.
