Apple heeft donderdag aangekondigd dat de onlangs uitgebrachte iOS 10.2.1 de onverwachte afsluitproblemen aanpakt die sommige iPhone-modellen teisteren. In een verklaring aan TechCrunch zei het bedrijf dat de software, die eind vorige maand aan gebruikers werd geplaatst, de problemen in iPhone 6 en 6s modellen met maar liefst 80% heeft verminderd.
Met iOS 10.2.1 heeft Apple verbeteringen aangebracht om het aantal onverwachte afsluitingen dat een klein aantal gebruikers met hun iPhone ondervonden, te verminderen. iOS 10.2.1 heeft al meer dan 50% van de actieve iOS-apparaten geüpgraded en de diagnostische gegevens die we van upgraders hebben ontvangen, laten zien dat voor dit kleine percentage gebruikers dat het probleem ervaart, we een vermindering van meer dan 80% zien in iPhone 6s en meer dan 70% reductie op iPhone 6 van apparaten die onverwacht worden afgesloten.
We hebben ook de mogelijkheid toegevoegd om de telefoon opnieuw op te starten zonder verbinding te maken met stroom, als een gebruiker nog steeds een onverwachte afsluiting tegenkomt. Het is belangrijk op te merken dat deze onverwachte afsluitingen geen veiligheidsprobleem zijn, maar we begrijpen dat het een ongemak kan zijn en wilden het probleem zo snel mogelijk oplossen. Als een klant problemen heeft met zijn apparaat, kan deze contact opnemen met AppleCare.
Het probleem in kwestie zorgt ervoor dat een iPhone onverwacht wordt afgesloten, waardoor de gebruiker ze op een stopcontact moet aansluiten om ze weer in te schakelen. Blijkbaar ontdekte Apple dat dit werd veroorzaakt door plotselinge pieken van activiteit op oudere batterijen, die vervolgens ongelijkmatig de stroom zouden verdelen en noodstopacties zouden forceren.
Uiteraard zijn mensen na het Note 7-fiasco een beetje gespannen over batterijproblemen, dus Apple wil gebruikers geruststellen dat dit geen veiligheidsprobleem is. Voor de iPhones die niet door de update worden opgelost, kunnen ze nu tenminste opnieuw opstarten zonder dat ze moeten worden ingeplugd. Ook wordt er een nieuwe melding "Uw batterij heeft service nodig" geïntroduceerd voor slecht waarschuwende batterijen.
Bron: TechCrunch
