Apple is begonnen met het aanbieden van een wereldwijde batterijvervangingsservice gericht op eigenaren van in aanmerking komende 13-inch MacBook Pro-notebookmodellen zonder Touch Bar.
Een beperkt aantal 13-inch MacBook Pro's zonder Touch Bar, geproduceerd tussen oktober 2016 en oktober 2017, maakt gebruik van een component die mogelijk defect raakt en waardoor de ingebouwde batterij van de notebook onverwacht uitbreidt. Apple vervangt de in aanmerking komende batterijen gratis.
Dit wereldwijde initiatief verlengt niet de standaard garantiedekking van uw laptop, maar wel de getroffen MacBook Pro-modellen tot 5 jaar na de eerste verkoop in de detailhandel van het apparaat..
Als u al hebt betaald om de batterij in uw getroffen machine te laten vervangen, neemt u contact op met Apple voor een terugbetaling.
Geschiktheid wordt bepaald door het serienummer van het product. Ga naar de Apple-website en geef het serienummer op om te zien of uw notebook in aanmerking komt voor deze batterijvervangingsservice.
Als de serienummercontrole heeft vastgesteld dat uw notebook een in aanmerking komend serienummer heeft, wat betekent dat het in aanmerking komt voor het programma, vervangt Apple de batterij gratis. Service kan 3-5 dagen duren, onvoorziene omstandigheden voorbehouden. Houd er rekening mee dat Apple-technici uw computer zullen onderzoeken om te controleren of deze daadwerkelijk werkt.
"Als uw 13-inch MacBook Pro schade heeft die de vervanging van de batterij belemmert, moet dat probleem worden opgelost voordat de batterij wordt vervangen," zei Apple. "In sommige gevallen kunnen er kosten zijn verbonden aan de reparatie."
Teardown-afbeelding bovenaan de hoffelijkheid van iFixit
