Apple heeft een vervangingsprogramma gelanceerd voor enkele Smart Battery Cases gemaakt voor de iPhone XS, XS Max en XR. Volgens de voorwaarden van het programma vervangt Apple gratis in aanmerking komende batterijhouders.
De Smart Battery Case van $ 129 toont zijn eigen batterijmeter in de batterijwidget op de iPhone. Het ondersteunt snel opladen, zodat u in 30 minuten van dood naar 50% kunt gaan met een lader die het USB Power Delivery-protocol ondersteunt. Het werkt ook met Qi-oplaadmatten. Apple verklaart het probleem op zijn website:
Apple heeft vastgesteld dat sommige Smart Battery Cases voor iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR mogelijk problemen met het opladen hebben. Een getroffen Smart Battery Case kan een of meer van de volgende gedragingen vertonen:
- De batterijhouder laadt niet op of laadt met tussenpozen op wanneer deze op de stroom is aangesloten
- De batterijhouder laadt de iPhone niet of met tussenpozen op
De getroffen zaken zijn geproduceerd tussen januari 2019 en oktober 2019. Als u denkt dat uw zaak onder het vervangende programma valt, neemt u contact op met Apple en maakt u afspraken om een door Apple erkende serviceaanbieder of Apple Store te bezoeken om het te laten onderzoeken en vervangen.
