Apple heeft woensdag een officiële verklaring afgegeven aan Steve Kovach van Business Insider, waarin het artikel van Bloomberg wordt weerlegd dat het heeft besloten Face ID, een van de belangrijkste kenmerken van iPhone X, te verzwakken om de productie van iPhone X op schema te houden.
Volgens Kovach zei een woordvoerder van Apple (nadruk van mij):
De opwinding van de klant voor iPhone X en Face ID is ongelooflijk en we kunnen niet wachten tot klanten het vanaf vrijdag 3 november in handen krijgen. Face ID is een krachtig en veilig authenticatiesysteem dat ongelooflijk eenvoudig en intuïtief te gebruiken is.
De kwaliteit en nauwkeurigheid van Face ID zijn niet veranderd. Het blijft waarschijnlijk 1 op de miljoen van een willekeurige persoon die je iPhone X ontgrendelt met Face ID.
De bewering van Bloomberg dat Apple de nauwkeurigheidsspecificatie voor Face ID heeft verlaagd is helemaal niet waar en we verwachten dat Face ID de nieuwe gouden standaard voor gelaatsverificatie is.
Daar heb je het.
Voor de volledigheid is hier wat Bloomberg's artikel oorspronkelijk zei:
Om het aantal bruikbare puntprojectoren te vergroten en de productie te versnellen, heeft Apple een aantal specificaties voor Face ID versoepeld, volgens een andere persoon met kennis van het proces. Daardoor kostte het minder tijd om voltooide modules te testen, een van de belangrijkste knelpunten, zei de persoon.
Het is niet duidelijk hoeveel de nieuwe specificaties de efficiëntie van de technologie zullen verminderen. Bij de officiële onthulling van de telefoon in september schepten leidinggevenden op dat er een kans van één op een miljoen was dat een indringer Face ID kon verslaan om een telefoon te ontgrendelen. Zelfs gedegradeerd, zal het waarschijnlijk nog steeds veel nauwkeuriger zijn dan Touch ID, waarbij de kans dat iemand anders dan de eigenaar van een telefoon deze kan ontgrendelen één op de 50.000 is.
Ik ben zo blij dat Apple snel reageerde en deze verklaring aflegde.
Zoals TechCrunch zegt:
Als Apple beweringen over de nauwkeurigheid zou hebben gedaan en deze niet zou hebben bijgewerkt voordat de telefoon dit jaar uitkwam, zou het op de haak liggen om dat verschil te beantwoorden door groepen consumentenbelangen. Dat heeft het waarschijnlijk ook aangemoedigd om te reageren.
De aanklacht van Bloomberg was buitengewoon serieus, wat suggereert dat de bepalende iPhone X-functie misschien niet zo nauwkeurig en betrouwbaar is als verwacht, omdat Apple zogenaamd Face ID naar de markt zou haasten dan perfectioneren om te voldoen aan zijn eigen zelfopgelegde beveiligingsnormen.
Als Apple dat echt deed - met een halfbakken 3D-gezichtsherkenningssensor op de tiende verjaardag van de iPhone - zou het niet alleen zijn reputatie op het spel zetten, maar ook het risico lopen de verkoop uit te roeien en de buzz rond elke nieuwe iPhone-lancering te doden.
Het ergste wat het had kunnen doen, is deze ongegronde claims onbeantwoord laten.
Ik weet dat de beschrijving van Bloomberg volledig is gebaseerd op anonieme bronnen (zoals gewoonlijk), maar houd er rekening mee dat dit niet de eerste keer is dat ze een sensationele kop hebben gezet zonder hun feiten te controleren.
Om een evenwichtige rapportage te krijgen, moeten de minste schrijvers van Bloomberg voordat ze op de publicatieknop drukken hun Apple-contactpersonen bellen en om een reactie vragen.
Het feit dat ze me niet erg boos maakten.
Ik denk dat we het erover eens kunnen zijn dat dit een ongelooflijk onverantwoord stuk van Bloomberg was.
Ja? Nee?