Op een privacyconferentie woensdag in Brussel waarschuwde Tim Cook voor de gevaren van algoritmen voor digitale inhoud die steeds extremere inhoud lijken op te leveren. Vandaag publiceerde The New York Times een zeldzaam profiel over het team dat belast is met het beheer van de nieuwsdienst van Apple en hoe een stel menselijke curatoren vecht tegen algoritmen.
Apple News heeft voormalige tijdschrift- en krantenverslaggevers in dienst met een echte journalistieke achtergrond, waaronder Lauren Kern, die stilletjes een van de krachtigste figuren in de Engelstalige media is geworden. Volgens het rapport 'ontvangen de verhalen die zij en haar afgevaardigden voor Apple News selecteren, regelmatig meer dan een miljoen bezoeken'.
TUTORIAL: Hoe geniet je van Apple News als je in een niet-ondersteund land woont
Apple News is geen nieuwsbron uit de eerste hand, dus de Cupertino-technologiegigant heeft Kern de opdracht gegeven om een curatieteam te bouwen om te vechten tegen algoritmen en nepnieuws, leveranciers van dierenartsinhoud en minder clickbait.
TUTORIAL: Hoe Apple News op Mac te gebruiken
Verhalen die niet "de geurtest doorstaan" of die prioriteit geven aan snelheid boven nauwkeurigheid worden onderzocht. Tegelijkertijd streven ze ernaar om lezers van beide kanten van het politieke debat te voorzien. "Apple zei dat er net zoveel mensen zijn die traditioneel links-leunende publicaties lezen als traditioneel rechts-leunende publicaties op Apple News", leest het NYT-artikel.
Dit is waar hun taak op neerkomt:
Uiteindelijk selecteren ze vijf verhalen om de app te leiden, waarbij de bovenste twee ook worden weergegeven in een prominent venster links van het startscherm van de iPhone. Ze cureren ook een tijdschriftachtige sectie met verhalen over functies. De opstelling verschuift meestal vijf of meer keer per dag, afhankelijk van het nieuws. Een enkele editor in Londen kiest meestal de eerste mix van verhalen voor de ochtendreis van de oostkust voordat de redacteuren in New York en vervolgens Cupertino instappen.
Sommige verhalen worden nog steeds gekozen door algoritmen.
Dit omvat met name artikelen die zijn gebaseerd op nieuwsbronnen of onderwerpen die de gebruiker als favoriet heeft gekozen, zoals sport, auto's, amusement, enzovoort. Algoritmen kiezen ook de vijf trendingverhalen onder de samengestelde artikelen van het team in de app.
Bekijk nu het volgende fragment over de plannen van Apple voor het platform:
Binnenkort wil het bedrijf de toegang tot tientallen tijdschriften in de app bundelen voor een vast maandelijks bedrag, zoals Netflix voor nieuws, volgens mensen die bekend zijn met de plannen, die weigerden te worden geïdentificeerd omdat ze niet bevoegd waren om publiekelijk te spreken . Apple hoopt ook toegang te krijgen tot een paar dagelijkse nieuwspublicaties, zoals The Times, The Post en The Wall Street Journal, in de app, zeiden de mensen.
Het Apple News curation-team bevindt zich in een rustige hoek van de derde verdieping in de oude onopvallende kantoren van Apple op 1 Infinite Loop, het rapport toegevoegd.
Favoriete bronnen kiezen in de Nieuws-app voor macOS
Sommige dingen die ze regelmatig doen, zijn onder meer:
- Verhalen selecteren: Op een bepaalde dag beoordeelt het team de beste verhalen van die dag om te beslissen welke verhalen het verdienen om in de Nieuws-app te worden weergegeven.
- Topbronnen markeren: Gebruikers kunnen hun favoriete tijdschriften, kranten en blogs kiezen, maar Apple News-editors kiezen de outlet die de meeste context en uitleg gaf over waarom het nieuws ertoe deed.
- Lichtere functies compileren: Editors lezen blogs en nationale nieuwssites, houden mobiele meldingen en veld 100 tot 200 pitches per dag in de gaten van uitgevers om de beste verhalen van de dag door te lichten met lichtere functies of langere onderzoeksrapporten.
Kern legde uit dat het team zijn rol serieus neemt:
We hebben zoveel zorg en aandacht besteed aan onze curatie. Het wordt door veel mensen gezien en we nemen die verantwoordelijkheid heel serieus. [...] Er bestaat een diep inzicht dat een bloeiende vrije pers van cruciaal belang is voor een geïnformeerd publiek, en een geïnformeerd publiek van cruciaal belang is voor een functionerende democratie, en dat Apple News daar een rol in kan spelen
Voorheen de hoofdredacteur van het tijdschrift New York en de huidige adjunct-redacteur van The New York Times Magazine, werd Kern genoemd als de eerste hoofdredacteur van Apple News in mei 2017. Ze leidt nu 30 voormalige journalisten in Sydney, Londen, New York en Silicon Valley.
Apple News is momenteel beschikbaar in de VS, het VK en Australië.
De app wordt niet op uw startscherm weergegeven, tenzij u zich in een ondersteund land bevindt. Wijzig de regionale instellingen in Verenigde Staten om de contentmuur te omzeilen. De app is beschikbaar op iPhone en iPad met iOS 9 of hoger en op uw Mac met macOS Mojave en hoger.
Apple News wordt regelmatig gelezen door ongeveer 90 miljoen mensen.
Foto: Apple News hoofdredacteur Lauren Kern tijdens een verhalenbijeenkomst. Credit: Justin Kaneps voor The New York Times.