Cryptocurrency gaat niet overal snel naartoe, dus het zou logisch zijn dat een bedrijf als Apple het in de gaten zou houden. En dat is precies wat er gebeurt, althans volgens een leidinggevende.
Jennifer Bailey is de vice-president van Apple Pay en ze ging onlangs zitten CNN bij The News, The Table, een zakelijk georiënteerd privé-evenement. Bailey had het over verschillende onderwerpen, waaronder Apple Pay en hoe het bedrijf van plan is de mobiele betalingsoptie te verbeteren, maar cryptocurrency was ook een onderwerp van de nacht:
We kijken naar cryptocurrency, ”vertelde Jennifer Bailey, vice-president van Apple Pay, onlangs aan Chief Business Correspondent Christine Romans van CNN op een privé-evenement in San Francisco. “Wij vinden het interessant. Wij denken dat het interessant potentieel op lange termijn heeft.
Het feit dat Apple cryptocurrency beschouwt als het hebben van "potentieel op de lange termijn" kan van alles betekenen, tenminste voor zover het bedrijf daadwerkelijk op een of andere manier betrokken raakt. Apple zet echter meer financiële gebieden in. Dat begon met Apple Pay, dat overal ter wereld wordt gebruikt en tot op heden een van de meest aantrekkelijke en succesvolle services van Apple is geworden. Maar het bevat nu ook de Apple Card, de eerste creditcard van het bedrijf in samenwerking met Goldman Sachs.
Betekent dit dat Apple van plan is om ergens in de toekomst op de crypto-bandwagon te springen? Dat zou het zeker kunnen! Maar Bailey heeft in dit opzicht geen duidelijke plannen gemaakt, dus misschien krijg je nog niet te veel hoop. Toch voelt het ook niet helemaal onmogelijk.
Bailey ging verder dan cryptocurrency en zei dat contactloze betalingen in de Verenigde Staten niet zo goed zijn overgenomen als in andere markten, waaronder Europa. Bailey voegde eraan toe dat de zaken er rooskleuriger uitzien voor de toekomst, hoewel ze toegeeft dat sommige bedrijven, zoals benzinestations, misschien traag zijn omdat de verandering kostbaar kan zijn.
Beveiliging speelt blijkbaar ook een rol. Of op zijn minst een perceptie van veiligheid. Bailey zegt dat er een "misperceptie" is voor sommige consumenten dat betalen met een fysieke kaart veiliger is dan betalen voor iets met Apple Pay.
Apple moet ook worstelen met wat Bailey bij sommige consumenten een "misperceptie" noemt dat "betalen met uw fysieke kaart veiliger is dan betalen met uw mobiele telefoon." De waarheid, voegt ze eraan toe, "is volledig het tegenovergestelde." "Veel voorlichting" is nog steeds nodig om consumenten te helpen dat punt te begrijpen
Bailey heeft ook gewezen op het feit dat het tippen in het algemeen een beetje moeilijk is in Apple Pay, en erkent dat klanten Apple Pay graag meer zouden zien doen op dit gebied. Bailey ging hier echter niet in op details. Maar de VP is er zich tenminste van bewust.
Hoe vaak gebruikt u Apple Pay? Zou je willen dat je het vaker zou kunnen gebruiken?