Onlangs maakte Apple een aankondiging dat Jony Ive, de al lang bestaande ontwerpleider van het bedrijf, het bedrijf zou verlaten. Als gevolg hiervan vond er een executive shuffle plaats en vond Jeff Williams de ontwerpopdracht bij Apple.
Voor het einde van 2019 gaat het ontwerpteam van Apple veranderen. Jony Ive is onderweg en Jeff Williams neemt vanaf dat moment de ontwerptoorts mee, met twee krachtige ontwerpers die hem rechtstreeks antwoorden. Deze nieuwe verschuiving voor de Chief Operating Officer van Apple is een duidelijke indicator dat hij meer verantwoordelijkheden op zich neemt dan hij al heeft en, althans volgens een nieuw profiel van de directeur, een teken van hoe belangrijk Williams voor het bedrijf is.
Bloomberg heeft het profiel van Williams, komt er meteen uit en zegt dat de directeur "ondubbelzinnig de op één na belangrijkste persoon bij Apple is", en voegt zelfs toe dat Williams "erfgenaam is" naar de CEO-zetel bij Apple wanneer Tim Cook vertrekt. Interessant is dat Williams wordt beschreven als heel veel op Cook: bescheiden, een veeleisende leider en gedisciplineerd.
Hij onderhandelde met leveranciers, leverde honderden miljoenen apparaten per jaar van Chinese fabrieken naar de rest van de wereld en was een beetje meer praktisch met productontwikkeling dan Cook, zeggen ze. Williams woont wekelijkse beoordelingen bij van de voortgang van product- en industrieel ontwerp, geeft vervolgens Cook een brief voor een definitieve afmelding en is de leidende directeur die de Apple Watch op de markt brengt. Binnen Apple wordt Williams algemeen beschouwd als een sterke keuze voor de toptaak en huidige en voormalige collega's zeggen dat het management hem al zo lang vóór Ive's vertrek gestaag positioneerde.
Het profiel wijst erop dat Williams geen onbekende is om als geheel te ontwerpen. Hoewel Ive de ontwerpontwikkeling van de Apple Watch leidde, leidt Williams sinds 2013 het smartwatch-team van Apple en maakte deel uit van de productlancering in 2015. In een apart, eerder rapport werd gedetailleerd beschreven hoe Williams aandrong op meer functies in de Apple Watch, inclusief de focus op gezondheid en zelfs mobiele connectiviteit.
Williams nam het leiderschap van het Apple Watch-ontwikkelingsteam in 2013 over na het gebruik van de smartwatch als gezondheidstool en sprak voor het eerst tijdens een productlancering in 2015 en kondigde de inspanningen voor gezondheidsonderzoek van het bedrijf aan. Sinds zijn benoeming tot COO later dat jaar, kondigde hij elke volgende versie van de smartwatch aan, sneed het lint door aan een investering van negen cijfers in de glasblazer Corning in Kentucky naast Mitchate, meerderheidsleider van de senaat Mitch McConnell, en nam hij meer verantwoordelijkheid op in Apple's dagelijkse taak dag productontwikkeling.
Nu is Williams al praktisch bezig met de ontwikkeling van apparaten in alle markten, niet alleen de Apple Watch:
Williams houdt nu toezicht op de ontwikkeling van alle hardwareproducten van Apple en houdt wekelijkse vergaderingen om hun voortgang te meten. Hoewel het proces formeel NPR of New Product Review wordt genoemd, noemen sommige werknemers dit de "Jeff Review". Tijdens de ontwikkeling van de AirPods merkten sommigen van hen op dat Williams de bedrade koptelefoon van Apple bleef dragen in plaats van het nieuwe product. Williams was nog niet blij met de pasvorm van het draadloze model.
Dus het klinkt alsof Williams een schoen is voor de volgende CEO-rol bij Apple, telkens wanneer Cook vertrekt. Maar hoewel er enige speculatie is geweest dat de ontwerpkracht van Apple een hit zou zijn met de exitstrategie van Ive, lijkt het erop dat het bedrijf waarschijnlijk in goede handen is met een langdurige, consistente executive die klaar staat om de touwtjes in handen te nemen.
Een ander interessant stukje uit het rapport is dat de 18-karaats gouden behuizing Apple Watch, de editie die meer dan $ 17.000 kon kosten, wat aandacht direct uit de poort zag, maar de verkoop liep binnen twee weken terug.
De Apple Watch was niet meteen een hit op het niveau van de iPhone of zelfs de iPad, en het eerste model was traag en ontbrak must-have apps. Het bedrijf stopte de exorbitante gouden versies na een jaar; het verkocht in de lage tienduizenden van hen, maar weinig na de eerste twee weken.
Het volledige rapport is zeker het lezen waard.