Als onderdeel van zijn zomerproject werkte NYU-grad-student Dejian Zeng zes weken undercover in een Chinese fabriek van de iPhone-fabrikant Pegatron. In een video-interview met Kif Leswing van Business Insider onthult hij enkele van de beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om ongewenste lekken te voorkomen als onderdeel van de voorbereidingen voor de productie van iPhone 7.
Hier is een interessant fragment uit het interview:
In de werkplaats produceerden we oorspronkelijk iPhone 6s en gedurende die tijd dat we in de werkplaats waren, bouwden ze al enkele faciliteiten of infrastructuur op om de assemblagelijn voor iPhone 7 te bouwen.
En ze hadden dit grote gordijn dat alles blokkeerde.
Terwijl we in dezelfde werkplaats waren, zagen we niets. En later werden we verplaatst naar een ander subfabrieksgebouw om daar een tijdje te werken, omdat ze de assemblagelijn moeten herbouwen waar we ook aan werken.
De volgende punten uit het interview vielen mij op:
- Het is "onmogelijk" voor werknemers om foto's te maken, laat staan dat sommige componenten worden meegenomen
- Werknemers moeten hun telefoons, sleutels en andere metalen in een kleedkamer achterlaten
- In de fabrieken is geen metaal toegestaan
- Er zijn beveiligingscamera's in elke assemblagelijn
- Beveiliging omvat toegangskaarten, camera's voor gezichtsherkenning en metaaldetectors
Het beveiligingsniveau nam fors toe vóór de productie van iPhone 7.
Om te beginnen installeerde het management in de fabrieken twee metaaldetectoren en verhoogde hun gevoeligheid, wat op zijn beurt problemen opleverde voor vrouwelijke werknemers die beha's droegen.
"Plotseling konden ze op die specifieke dag de veiligheidsdeur niet passeren en moesten ze teruggaan en alles veranderen," zei Dejian.
Hij zegt dat normale werknemers van de lopende band ten strengste verboden waren hun camera's of telefoons mee te nemen naar de fabrieken, in tegenstelling tot managers op hoog niveau die hun telefoons konden meenemen.
"Ik weet niet zeker of foto's daardoor kunnen lekken", zei hij.
Maar zelfs managers op hoog niveau werden gevraagd om het scherm van hun telefoon te activeren telkens als ze door de metaaldetectoren gingen, zodat beveiligingspersoneel kon bepalen dat ze geen onafgewerkte iPhone-eenheid droegen die verborgen was in een nep-telefoonhoesje. En als een werknemer wordt betrapt bij het proberen een iPhone uit de fabrieken te dragen, worden ze naar de politie gestuurd.
Ondanks alle veiligheid, lekken gebeuren en ze zijn een feit van het leven.
Wie moet voorkomen dat iemand naar de pers rent om hen te vertellen wat ze in de fabrieken hebben gezien? Nadat ze begonnen met het bouwen van iPhone 7, konden sommige werknemers aan de media bevestigen dat het apparaat zou komen zonder hoofdtelefoonaansluiting en met twee camera's aan de achterkant.
"Dat zijn enkele dingen die we kunnen zien en die we ons kunnen herinneren en die we later aan de media kunnen vertellen," zei Dejian. Apple staat erom bekend dat het zijn aannemers aan de hoogste beveiligingsstandaarden houdt.
In dat opzicht onthult het volgende fragment:
Toen ik iPhone 6 produceerde, zag ik Apple wel komen voor audits. Ik denk dat het twee of drie keer was.
En elke keer als ze kwamen, werd de kribbe in de fabrieken erg nerveus. Ze zouden ons vertellen dat u de procedure moet volgen en rechtop moet zitten en niet moet praten.
Toen ze de productie van de iPhone 7 begonnen, was het Apple-personeel er "elke dag".
Fabrieksarbeiders zijn zich naar verluidt bewust van hoe populair de iconische smartphone is en vinden het "erg gaaf" dat ze Apple's producten die nog niet zijn uitgebracht te zien krijgen.
Het volledige video-interview is beschikbaar op Business Insider.