Wanneer u een nieuwe telefoon instelt of eenvoudig van telefoonnummer of provider wisselt, kunt u activeringsproblemen met iMessage en FaceTime tegenkomen. In dit bericht zullen we ontdekken hoe we fouten in het "wachten op activering" in iMessage en FaceTime kunnen oplossen. We zullen verschillende mogelijke oplossingen voor dit specifieke probleem bespreken, en vergelijkbare oplossingen voor het activeren van deze services.
De symptomen
Er zijn verschillende mogelijke foutmeldingen die wijzen op een activeringsprobleem met FaceTime of iMessage, maar de meest voorkomende is de wachten op activatie fout die verschijnt in de iMessage- of FaceTime-panelen in de app Instellingen, zoals hierboven afgebeeld.
Ik kwam onlangs een kleine variatie van dit probleem tegen waarbij niet alleen het bericht 'Wachten op activering' werd weergegeven, maar het telefoonnummer dat ik probeerde te activeren met iMessage werd grijs weergegeven met een spinnewiel ernaast. Mijn zaak was enigszins ongebruikelijk omdat ik probeerde een secundair telefoonnummer op dezelfde iPhone te activeren. Dit is niet onmogelijk, maar dit is zeker geen scenario dat de meeste mensen zullen tegenkomen.
Andere foutmeldingen die u kunt tegenkomen, kunnen worden weergegeven Activering mislukt, of Er is een fout opgetreden tijdens activering, of Kon niet inloggen, controleer uw netwerkverbinding. Hoewel het woord anders is, zijn dit allemaal vrijwel dezelfde problemen: je kunt FaceTime en iMessage niet aan het werk krijgen.
Oplossing: wachten op activering
Er zijn veel dingen die u kunt doen om dit probleem op te lossen, en ik zal ze vermelden in de volgorde waarin ze moeten worden uitgevoerd.
Zorg ervoor dat je verbonden bent met wifi of mobiel
Dit is vrij duidelijk, maar als je geen mobiele of wifi-verbinding hebt, kunnen iMessage en FaceTime niet inchecken bij de servers van Apple om het activeringsproces te starten. Alleen maar zorg ervoor dat je verbonden bent met wifi en een mobiele service hebt.
Schakel de vliegtuigmodus in en uit
Misschien is dat activeringsprobleem gewoon een domme hik in het systeem. Probeer het voordat u verder gaat met het oplossen van uw probleem vliegtuigmodus inschakelen, wacht een paar seconden en zet hem dan uit.
Controleer de tijd
Wanneer Apple u probeert te authenticeren voor iMessage of FaceTime, verwacht de activeringsserver dat de tijd tussen hen en uw apparaat overeenkomt. Om problemen te voorkomen, gaat u naar Instellingen> Algemeen> Datum en tijd en stelt u de tijd en datum in op Automatisch instellen. Zorg er bovendien voor dat de tijdzone de juiste is.
Schakel iMessage en FaceTime uit en start uw apparaat opnieuw op
Dit is een mogelijke oplossing die Apple me aanbood toen ik hen belde over mijn probleem. In mijn geval hielp het helemaal niet, maar je wilt dat waarschijnlijk proberen en zien hoe het voor jou gaat. Blijkbaar is dit een truc die veel mensen helpt.
Ga in Instellingen naar Berichten en schakel iMessage uit. Ga vervolgens in Instellingen naar FaceTime en schakel FaceTime uit. Start ten slotte uw apparaat opnieuw op en schakel de twee opties opnieuw in.
Zorg ervoor dat u via uw mobiele abonnement SMS kunt ontvangen
Dit is helemaal niet duidelijk, maar als je FaceTime en iMessage op een iPhone probeert te activeren, probeert Apple je mogelijk een sms te sturen als onderdeel van het activeringsproces. Deze sms is meestal onzichtbaar voor de gebruiker omdat alles op de achtergrond gebeurt, maar dit is in feite het equivalent van Apple dat een sms naar de telefoon stuurt om de status te verifiëren. Als je geen sms-berichten kunt ontvangen, wat volgens mij heel ongewoon is, kan Apple het apparaat mogelijk niet machtigen om FaceTime en iMessage te activeren. In dit geval, controleer bij uw provider of u inderdaad sms-berichten kunt ontvangen.
Krediet toevoegen als u een voorafbetaalde gebruiker bent
Dit is direct gerelateerd aan de vorige mogelijke oplossing. Als u een vooraf betaald abonnement heeft, heeft u mogelijk niet voldoende beltegoed om een sms-bericht te ontvangen. Nogmaals, u ontvangt mogelijk niet echt een sms-bericht dat u kunt lezen, maar de SMS-protocole kan worden gebruikt om iMessage of FaceTime op uw apparaat te activeren. Terwijl ik onlangs mijn iMessage-activeringsprobleem oploste, zag ik veel mensen met voorafbetaalde plannen en die een dollar of zo krediet aan hun account moesten toevoegen om ervoor te zorgen dat ze SMS konden ontvangen indien nodig. Dit is absoluut geen voor de hand liggende oplossing, maar wel de moeite van het proberen waard als je een vooraf betaald plan hebt.
Reset netwerk instellingen
Zoals we hierboven hebben besproken, doet Apple een beetje sms-trucjes om FaceTime en iMessage op uw apparaat te activeren, en als u een probleem met wifi of een mobiel netwerk hebt, kan Apple uw apparaat hiervoor niet activeren twee diensten. Ga naar Instellingen> Algemeen> om problemen met uw connectiviteit uit te sluiten Reset netwerk instellingen. Nadat de reset is uitgevoerd, moet u uw wifi-wachtwoord opnieuw invoeren, maar u werkt tenminste op een schone lei, voor zover het gaat om netwerken.
Plaats uw simkaart in een andere telefoon en reset vervolgens die telefoon
Ik heb deze oplossing nergens op internet gezien, maar dit is het enige dat voor mij werkte als mijn grijze telefoonnummer iMessage niet zou activeren. Het enige wat ik deed was de simkaart eruit halen en deze in een reserve-iPhone stoppen die ik bij de hand had. Hetzelfde probleem gebeurde op die telefoon, maar nadat je naar Instellingen> Algemeen> Reset> bent gegaan Reset alle inhoud en instellingen, alles werkte prima. Ik stopte de simkaart vervolgens in mijn hoofd-iPhone en iMessage werd vrijwel onmiddellijk geactiveerd.
Achteraf gezien had het resetten van mijn hoofdtelefoon in eerste instantie kunnen helpen, maar ik had de hele telefoon opnieuw moeten instellen, wat een enorme verspilling van tijd zou zijn geweest.
Wacht 24 uur
Apple suggereerde ook dat het tot 24 uur kan duren om iMessage en FaceTime te activeren, dus aangezien je niets beters te doen hebt, kun je gewoon achterover leunen, ontspannen en wacht een dag of zo om te zien of dingen op magische wijze weer gaan werken.
Update naar de nieuwste versie van iOS
Zoals altijd in dit soort situaties, is het misschien een goed idee om update naar de nieuwste versie van iOS als u problemen ondervindt, vooral als u nog steeds een versie van het besturingssysteem gebruikt die een jaar of ouder is. Ga naar Instellingen> Algemeen> Software-update om bij te werken naar de nieuwste iOS-versie.
Reset alle inhoud en instellingen
Het activeringsprobleem is mogelijk een apparaatspecifiek probleem en helaas moet u het apparaat mogelijk resetten en opnieuw instellen. Ga hiervoor naar Instellingen> Algemeen> Reset> Reset alle inhoud en instellingen. Hiermee wordt uw apparaat gewist en kunt u het instellen als nieuw of instellen vanaf een eerdere iCloud-back-up.
Ik hoop dat een van deze oplossingen voor u werkt en dat u uw activeringsprobleem oplost. Als u nog andere tips heeft, kunt u deze delen in het opmerkingengedeelte.