Na jaren in ontwikkeling en wishful thinking heeft Samsung begin dit jaar eindelijk officieel haar eerste opvouwbare smartphone aangekondigd. De handset, de Galaxy Fold, was bedoeld als een zomerlancering, maar vertragingen troffen de eerste poging van Samsung om de smartphone-industrie opnieuw te veranderen.
Het meest recente lanceringsvenster van Samsung was "ergens in september", maar zonder exacte datums in de kalender in juli toen het de laatste reeks vertragingen voor de opvouwbare handset aankondigde. Nu, bijna een week tot september, heeft Samsung een ronde van releasedata voor de Galaxy Fold bevestigd - alleen niet voor de Verenigde Staten.
Samsung zegt (via De rand) de Galaxy Fold wordt als eerste op vrijdag 6 september gelanceerd in Zuid-Korea. Dus geen echte waarschuwing voor potentiële klanten in die nek van het bos. Verder kijkend, op woensdag 18 september, wordt Samsung's Galaxy Fold gelanceerd in Duitsland, Frankrijk, Singapore en in het Verenigd Koninkrijk. In een afzonderlijke aankondiging zegt Samsung dat de Galaxy Fold 'in de komende weken' in de VS wordt geïntroduceerd.
Ondertussen, voor mensen in de Verenigde Staten die het geld voor de eerste opvouwbare smartphone van Samsung willen gebruiken, gaat het gerucht dat het op 27 september zal aankomen. Maar dat is nog niet bevestigd.
Maar dat is niet het relatief slechte nieuws voor Amerikaanse klanten. Het bedrijf annuleert ook alle originele pre-orders die zijn gemaakt voor de opvouwbare smartphone voor Amerikaanse klanten. Het bedrijf zegt dat dit bedoeld is om ervoor te zorgen dat degenen die hebben gereserveerd "de best mogelijke ervaring" hebben met de "revolutionaire nieuwe technologie".
Hier is de verklaring van Samsung hierover:
Ervoor zorgen dat u de best mogelijke ervaring hebt met deze revolutionaire nieuwe technologie is onze topprioriteit. We nemen de tijd om de hele klantervaring te heroverwegen - van aankoop tot unboxing tot service na aankoop - dus in de tussentijd hebben we helaas besloten om uw bestaande pre-order te annuleren. Hoewel het geen gemakkelijke beslissing is, denken we dat dit het juiste is om te doen.
Echter! Als je je bestaande pre-order voor de Galaxy Fold hebt geannuleerd, geeft Samsung je $ 250 om te gebruiken in de online winkel. Wat betekent dat je dat geld gewoon kunt gebruiken om terug in de wachtrij te komen als je dat wilt, of het kunt uitgeven aan iets anders van Samsung dat je misschien wilt.
Samsung kondigt ook iets aan genaamd "Galaxy Fold Premier Service". Het bedrijf doet er niet alles aan om in detail te detailleren wat dat precies is, maar zegt dat het "directe toegang biedt tot Samsung-experts die u op elk moment en elke dag telefonische ondersteuning en ondersteuning op maat kunnen bieden. Dit omvat een optionele één-op-één onboardingsessie ”.
Die nieuwe service is eigenlijk inbegrepen in de prijs van de Galaxy Fold, zodat eigenaren geen extra geld hoeven te betalen om het te krijgen.
Het oorspronkelijke ontwerp van Samsung met de Galaxy Fold leidde tot enkele problemen met het gebruik, waarbij vroege recensenten van de handset wat blijkbaar een beschermende laag van het scherm verwijderde, en anderen puin kregen vast te zitten in het scharnier en uiteindelijk onder het scherm. Daarom moest Samsung enkele wijzigingen aanbrengen, waaronder:
- De bovenste beschermlaag van het Infinity Flex-display is tot voorbij de rand verlengd, waardoor het duidelijk is dat het een integraal onderdeel van de displaystructuur is en niet bedoeld is om te worden verwijderd.
- Galaxy Fold heeft extra versterkingen om het apparaat beter te beschermen tegen externe deeltjes terwijl de kenmerkende opvouwbare ervaring behouden blijft:
- De bovenkant en onderkant van het scharniergebied zijn versterkt met nieuw toegevoegde beschermkappen.
- Extra metalen lagen onder het Infinity Flex Display zijn opgenomen om de bescherming van het display te versterken.
- De ruimte tussen het scharnier en de behuizing van Galaxy Fold is verkleind.
Nu de veranderingen zijn doorgevoerd, lijkt het erop dat Samsung klaar is om de Galaxy Fold de wereld in te krijgen. Ben je bereid bijna $ 2.000 te overhandigen om deze opvouwbare telefoon van jou te maken?
