Als Apple de kans krijgt, prijst hij de kracht van de App Store en de mogelijkheid voor ontwikkelaars. Natuurlijk is het bedrijf ook niet bang om zijn eigen apps te lanceren, apps die mogelijk rechtstreeks concurreren met sommige van die ontwikkelaars die hun eigen weg proberen te vinden.
Als zodanig hebben sommige van die ontwikkelaars in het verleden hun bezorgdheid geuit over het feit dat de first-party-apps van Apple meer aandacht hebben gekregen in de eigen digitale winkel van het bedrijf, de App Store. Maar het lijkt erop dat Apple heeft besloten een behoorlijk belangrijke wijziging aan te brengen in het algoritme dat gekoppeld is aan zoekresultaten, allemaal in een poging om zijn eigen kijkcijfers te verminderen.
The New York Times heeft het rapport op basis van een interview met Eddy Cue en Phil Schiller van Apple. Het doel, althans op het eerste gezicht, lijkt erop dat Apple de tijden wil verkorten dat het lijkt alsof het bedrijf zichzelf een voorkeursbehandeling geeft. Het heeft de functie aangepast die bepaalde apps per maker groepeert, waardoor de eigen voetafdruk wordt verkleind.
Apple maakte de verandering al in juli. Sindsdien lijkt het erop dat het echt heeft gewerkt.
De leidinggevenden van Apple zeggen dat deze verandering geen oplossing is, maar eerder een stap om de App Store-ervaring daadwerkelijk te verbeteren. Zoals echter boven aan het oorspronkelijke rapport wordt opgemerkt, valt er zeker niet te ontkennen dat de apps van Apple samen boven aan een zoekresultaat werden bijgesneden. Zelfs apps die niet noodzakelijk verbonden zijn of iets te maken hebben met het oorspronkelijke zoekitem, zoiets als "podcasts", konden de apps van Apple bovenaan de resultaten zien staan voordat er opties van derden verschenen.
De leidinggevenden zeiden dat het bedrijf de zoekresultaten niet handmatig had gewijzigd om er zelf beter van te worden. In plaats daarvan, zeiden ze, zijn Apple-apps over het algemeen hoger dan concurrenten vanwege hun populariteit en omdat hun generieke namen vaak nauw overeenkomen met brede zoektermen.
"Er is niets aan de manier waarop we in de App Store zoeken dat is ontworpen of bedoeld om Apple's downloads van onze eigen apps te stimuleren," zei de heer Schiller. “We zullen resultaten presenteren op basis van wat we denken dat de gebruiker wil.
Hoewel de tweak in dit geval blijkbaar heeft gewerkt, is het geen wijdverspreide "fix" en verschijnen Apple's eigen apps nog steeds bovenaan veel van zoekresultaten. De apps van Apple staan zelfs op de eerste plaats van meer dan 700 zoektermen, gebaseerd op gegevens van het analysebedrijf Sensor Tower:
Op 21 augustus stonden Apple-apps op de eerste plaats in 735 van de ongeveer 60.000 zoektermen die werden gevolgd door Sensor Tower. De meeste bijgehouden zoekopdrachten waren onduidelijk, maar de apps van Apple stonden op de eerste plaats voor veel van de populaire zoekopdrachten. Gedurende het grootste deel van juni en juli waren Apple-apps het beste resultaat voor deze zoektermen: boeken, muziek, nieuws, tijdschriften, podcasts, video, tv, films, sport, kaart, cadeau, geld, krediet, debet, fitness , mensen, vrienden, tijd, notities, documenten, bestanden, cloud, opslag, bericht, thuis, winkel, e-mail, kaarten, verkeer, aandelen en weer.
Dus wat dacht u van een nieuw product van Apple, zoals de eerste creditcard van het bedrijf, de Apple Card?
De Times-analyse onthulde andere verrassende voorbeelden van het succes van Apple-apps. Op 25 maart onthulde het bedrijf een creditcard van het merk Apple die kan worden gebruikt via de Apple Wallet-app. De volgende dag was Apple Wallet het nummer 1 resultaat in zoekopdrachten naar "geld", "krediet" en "debet". De app had daarvoor nog niet gerangschikt.
De heer Cue en andere Apple-managers speculeerden dat het team dat de Apple Wallet-app op de markt bracht "geld", "krediet" en "debet" aan de onderliggende beschrijving van de app had toegevoegd, waardoor deze voor die zoekresultaten werd weergegeven.
Toen zochten mensen die termen, vonden de Apple Wallet-app en klikten erop, en vertelden het algoritme dat dit het eerste resultaat moest zijn.
"We kunnen je gewoon vertellen dat we niets hebben gedaan om dat te besturen - dat wil zeggen, behalve het lanceren van een geweldige portemonnee, een Apple Card en de marketing ervan," zei de heer Schiller.
Apple zegt dat het "de concurrentie verwelkomt" in de App Store, dus dit soort onthullingen kunnen daar tegenin schommelen.
Vindt u dat Apple wijzigingen moet blijven aanbrengen om de aanwezigheid in de App Store te verminderen?