Op donderdag hebben Motherboard en MacRumors beide gemeld dat Apple softwarelockers heeft toegevoegd aan de MacBook Pro 2018 en iMac Pro 2017. De digitale sloten kunnen het moeilijk maken voor onafhankelijke en externe reparatiewerkplaatsen om hun werk te doen.
Volgens interne Apple-documenten die door beide sites worden gezien, schakelt het slot zichzelf in wanneer er een reparatie is op het beeldscherm van de MacBook Pro, het logic board, toetsenbord, touchpad en Touch ID-board. Op de iMac Pro wordt deze geactiveerd wanneer werkzaamheden worden uitgevoerd op de Logic Board van de machine of op flash-opslag.
Geen van de computers werkt na een reparatie totdat Apple of een lid van het reparatieprogramma van de erkende serviceaanbieder van het bedrijf diagnostische software genaamd Apple Service Toolkit 2 uitvoert. Zonder de diagnose zal de Mac "niet meer werken".
Dit beleid is gericht op Macs met de Apple T2-beveiligingschip, die vorig jaar op de iMac Pro en dit jaar op de MacBook Pro debuteerde. Deze chip zou uiteindelijk zijn weg kunnen vinden op andere apparaten zoals de volgende generatie MacBook en MacBook Air.
Het document luidt: “Voor Macs met de Apple T2-chip is het reparatieproces voor bepaalde onderdelenvervangingen niet voltooid totdat de AST 2-systeemconfiguratiesuite is uitgevoerd. Als u deze stap niet uitvoert, wordt het systeem buiten werking gesteld en wordt de reparatie onvolledig. "
Moederbord heeft een afzonderlijke interne trainingspresentatie verkregen waarin wordt vermeld hoe de diagnostiek moet worden uitgevoerd. Er staat: "Apple Service Toolkit en Apple Service Toolkit 2 zijn alleen beschikbaar voor personen die werken bij door Apple erkende servicefaciliteiten." Met andere woorden, u of een onafhankelijke reparatieprovider krijgt geen toegang tot de tool.
In haar rapport merkt Motherboard terecht op dat bedrijven als John Deere en autofabrikanten al lang diagnostische codes of software gebruiken om te voorkomen dat eigenaren reparaties uitvoeren aan hun tractoren of auto's. Het klopt echter ook dat de zet van Apple dit naar een nieuw niveau brengt. In dit geval kunnen onafhankelijke reparatiewerkplaatsen niet meer op deze machines werken.
In de Verenigde Staten overwegen 19 staten de wetgeving "Recht op reparatie" die fabrikanten zou verplichten reparatieonderdelen, gereedschappen, reparatiehandleidingen en diagnostische software voor het publiek beschikbaar te stellen. Apple heeft tegen deze wetgeving gevochten, net als anderen.
Apple heeft nog geen commentaar gegeven op het moederbord- of MacRumors-rapport.
Het zal interessant zijn om te zien waar dit probleem verder gaat. Het standpunt van Apple zal vrijwel zeker zijn dat dit soort sloten het reparatieproces zal stroomlijnen. Uiteindelijk weet ik echter niet zeker of regeringen het op deze manier zullen zien. De grotere vraag zou uiteindelijk kunnen neerkomen op wie een computer bezit na een verkoop, de fabrikant of de persoon die daadwerkelijk de betaling heeft verricht?
Waar sta je tegenover deze kwestie? Laat hieronder je opmerkingen achter.
Afbeelding afkomstig van iFixit