AT&T is de eerste grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappij geworden die standaard frauduleuze oproepen automatisch blokkeert.
Robocalls die een geautomatiseerde autodialer gebruiken om een vooraf opgenomen bericht te bezorgen, worden meestal door spammers gebruikt. In 2016 heeft Apple, samen met andere Silicon Valley-reuzen zoals Google, de krachten gebundeld met de Federal Communications Commission (FCC) van de Verenigde Staten om deze geautomatiseerde telefoontjes op te lossen. Vorige maand oordeelde de FCC dat draadloze providers standaard robocalls voor hun klanten konden blokkeren, geen enkele opt-in vereist.
In navolging van de uitspraak schakelt AT&T nu standaard de Call Protect-service in voor nieuwe en bestaande lijnen. De Verge citeert een woordvoerder van het bedrijf die bevestigt dat nieuwe klanten deze functie in de toekomst automatisch zullen inschakelen, terwijl bestaande klanten deze "in de komende maanden" zullen inschakelen.
Uit het rapport:
AT & T's Call Protect-service doet drie dingen: het detecteert en blokkeert frauduleuze oproepen volledig, markeert telemarketeers en spamoproepen als 'Verdachte spam' wanneer de telefoon overgaat en stelt u in staat om een persoonlijke blokkeerlijst bij te houden om specifiek individuele nummers te blokkeren.
De gratis service bestaat eigenlijk al een tijdje voor postpaid AT&T-klanten, maar het vereiste een app en een opt-in. Dankzij de nieuwe uitspraak van FCC kunnen providers zoals AT&T de service aan het netwerkeinde activeren zonder dat gebruikers een app hoeven te downloaden of iets in te stellen.
Mensen die liever hun oproepen ongefilterd willen krijgen, kunnen dit nog steeds doen, maar ze moeten zich afmelden voor Call Protect. Zoals The Verge stelt, is AT&T de eerste grote provider die het gratis blokkeren van oproepen voor alle Amerikaanse klanten mogelijk maakt. T-Mobile en Verizon vereisen dat hun klanten de functies voor het blokkeren van oproepen handmatig inschakelen en Sprint brengt kosten in rekening voor de Premium Caller ID-service.
Vanaf iOS 11 kunnen Apple-klanten software installeren vanuit de App Store die kan worden geïntegreerd met de stock Phone-app om mogelijke spam-oproepen op het vergrendelscherm te identificeren. En met iOS 13 introduceerde het bedrijf een nieuwe instelling om mensen bovendien te beschermen tegen onbekende en spam-bellers. Indien ingeschakeld, gebruikt uw apparaat Siri intelligence om automatisch een oproep van een nummer dat niet in Contacten, Mail of Berichten wordt gevonden naar uw voicemail te sturen.
