Hugh Dubberly, voormalig creatief directeur van Apple en voormalig lid van Samsung's wereldwijde adviesraad voor design, werd in de maandag van The Wall Street Journal geciteerd als zeggend dat de pijplijn die Steve Jobs startte nu voorbij is. "Het is niet zozeer dat Samsung beter is geworden, maar Apple is fundamenteel veranderd", voegde hij eraan toe.
Hoewel smartphone-innovatie in het algemeen tot stilstand is gekomen door verzadiging van de markt en andere factoren, omdat technologieën die het spel veranderen steeds meer plaatsmaken voor incrementele veranderingen, suggereert het artikel dat Samsung Apple heeft overtroffen met zijn Galaxy S8.
De smartphone-oorlog verschuift naar hoe een telefoon eruit ziet en voelt, leest het artikel.
Samsung hoofdontwerpster M.H. Lee werd geciteerd als zeggende:
Vroeger ontwikkelden bedrijven telefoons om te pronken met hun technologie. Nu ligt de focus op het ontwerpen van een product dat een buddy voor de persoon kan zijn, onlosmakelijk met hem verbonden. Smartphone-ontwerp is niet alleen een kunstwerk dat uitdrukt wat je wilt, maar een proces waarbij dingen worden gemaakt die mensen over de hele wereld daadwerkelijk kunnen gebruiken.
Charles L. Mauro, president van MauroNewMedia, een onderzoeksbureau voor productontwerp dat advieswerk heeft verricht voor Apple en Samsung, zei dat esthetiek van smartphones nu verantwoordelijk is voor ongeveer de helft van de aankoopbeslissing van een consument versus slechts zeven procent van de aankopen in een oudere enquête.
Een fragment uit het artikel:
Samsung's Galaxy S8 legt de lat hoger terwijl Apple dit najaar indruk wil maken met zijn 10-jarig jubileum. Voor Apple om Samsung te overtreffen op het gebied van ontwerp, aldus analisten, zou het een nieuwe onderscheidende functie nodig hebben, zoals een vingerafdruksensor onder het scherm in plaats van een fysieke Home-knop.
Consumer Reports plaatste de Galaxy S-handset voor het tweede opeenvolgende jaar als de toptelefoon, met lof over functies zoals het industriële ontwerp van de Galaxy S8, de batterijduur en de camerakwaliteit.
De verkoop van Galaxy S8 bereikte een miljoen eenheden in Zuid-Korea in de helft van de tijd die zijn voorganger nodig had om die mijlpaal te bereiken. Anderzijds zag het tijdens de eerste twee maanden van beschikbaarheid een aanzienlijk lagere wereldwijde verkoop dan het Galaxy S7-model in dezelfde periode vorig jaar..
