Na de lancering van gisteren van Apple Card in de Verenigde Staten, heeft CEO van de investeringsbank Goldman Sachs die de kaart namens Apple uitgeeft een memo geschreven voor werknemers.
David Salomon, de huidige CEO van Goldman Sachs, zei in het interne document, verkregen door CNBC, dat de lancering van de Apple Card "een begin" is van de transformatie van Goldman in een grootmacht van consumenten. De samenwerking tussen Apple en Goldman op Apple Card is een ongebruikelijke aangezien de Cupertino-gigant een bank heeft gekozen die, hoewel enorm in de institutionele en zakelijke ondernemingen, weinig bekend is in termen van consumentenleningen.
Met Apple Card werd Goldman officieel kredietverstrekker, betoogde Solomon. De Goldman CEO vertelde Reuters afzonderlijk dat zijn bedrijf ambities heeft om veel groter te worden in consumentenleningen om zijn consumentenactiviteiten uit te bouwen.
De volledige Goldman-memo van 20 augustus 2019 is recht vooruit te vinden.
Goldman Sachs en Apple co-branded kaart worden gelanceerd voor het publiek
Eerder deze ochtend werd onze co-branded creditcard met Apple in de VS aan het publiek gepresenteerd. Met een paar tikken op een iPhone kunnen consumenten een creditcard aanvragen bij Goldman Sachs. De lancering is een mijlpaal voor onze consumentenactiviteiten en het bedrijf. Ik ben trots op ons team, deze samenwerking met Apple en de ontwikkeling van een product dat ons merk waard is.
We zijn al 150 jaar actief, maar Main Street banking is nieuw voor ons. Onze samenwerking met Apple zal klantgerichte innovatie in de creditcardindustrie versnellen en is een bewijs van de opmerkelijke vooruitgang die we in slechts een paar jaar hebben geboekt bij Marcus, een groeiende disruptor in financiële dienstverlening aan consumenten. Tegenwoordig helpen we consumenten controle over hun financiële leven te krijgen met eenvoudige en transparante producten, en we hebben $ 5 miljard aan leningstegoeden, meer dan $ 50 miljard aan deposito's en 4 miljoen klanten - allemaal zonder het traditionele model.
Apple Card maakt een typisch frustrerend applicatieproces eenvoudig; het biedt een interface met meer nuttige informatie voor de klant; en het hecht meer belang aan de privacy en beveiliging van klanten. Als bèta-gebruiker van de afgelopen maanden ben ik een tevreden klant en gebruik ik de kaart altijd via Apple Pay en de fysieke titaniumkaart.
Elke keer als ik de 'Cookie Jar' bezoek - het gedeelte van de 26e verdieping op 200 West Street waar de creditcardactiviteiten worden ontwikkeld - ben ik onder de indruk van de passie, energie en samenwerking van teams in de divisies van het bedrijf die aan dit product werken. Het is een echte demonstratie van One Goldman Sachs.
Apple Card is groot, maar het is ook een begin. Met geen echte legacy-technologie of een langdurig consumentenbedrijf om te verdedigen, zijn we in staat om te innoveren in tegenstelling tot vele anderen in de branche. In de komende decennia verwacht ik dat we een leider zijn in onze consumentenactiviteiten, net zoals in onze institutionele en zakelijke ondernemingen, met klantgerichtheid de kern van alles wat we doen.
Vooruitkijkend zullen er nieuwe ervaringen en uitdagingen zijn - er zullen problemen ontstaan, er zullen problemen optreden en niet elke klant zal tevreden zijn - maar we zullen behendig reageren, streven naar voortdurende vooruitgang en proberen tegemoet te komen aan de verwachtingen die mensen van ons hebben. Bedankt aan iedereen die deze lancering mogelijk heeft gemaakt.
David
Apple Card maakt gebruik van het wereldwijde Mastercard-betalingsnetwerk.
Bekijk de president van Noord-Amerika van Mastercard, Craig Vosburg, detailleert Apple Card-beveiliging in de CNBC-video hieronder. In het bijzonder legt hij uit waarom Goldman en Apple het 16-cijferige nummer van de kaart door elkaar gooien en hoe ze het onmiddellijk kunnen doden in geval van fraude.
"We nemen de digitale weergave van dat 16-cijferige nummer en vervormen het in een code die alleen wij en Goldman kunnen herkennen," merkte hij op. “We weten waar het voor bedoeld is. We weten dat het bedoeld is om met dat Apple-apparaat te worden gebruikt, en als het ergens anders verschijnt, weten we dat het is gecompromitteerd en dat we het kunnen doden. "
Er wordt geen nummer afgedrukt of de kaart zelf, maar u kunt het wel onthullen in de Wallet-app.
"Het niet hebben van een kaartnummer op de fysieke kaart, als de consument ervoor kiest om dat te krijgen, helpt bij de beveiliging, zeker omdat iemand dat niet zomaar op kan schrijven en opnemen," zei Vosburg.
Slechts een paar dagen geleden voorafgaand aan de lancering van de Apple Card, beweerde een ander CNBC-rapport dat Goldman in "subprime" leners dook om heel wat mensen goed te keuren. Het netwerk meldde dat Apple wilde dat Goldman meer dan 100 miljoen Amerikaanse iPhone-gebruikers goedkeurde.
Hoe sta je tot nu toe tegenover Apple Card?
Deel uw mening in de reacties hieronder.