We zijn meestal allemaal afhankelijk van Google Play Store om een app te downloaden, maar wanneer Google Play Store niet werkt, wordt 'helaas Google Play Store gestopt' weergegeven samen met een 910-fout. Dan kan men zelfs geen apps downloaden en deze ook niet bijwerken. Er zijn bepaalde oplossingen die u kunnen helpen het probleem correct op te lossen.
Een van de basisoplossingen voor het probleem is het opnieuw opstarten van de telefoon. Wat je ook tegenkomt in Google Play Store, het is altijd beter om je telefoon gewoon een keer opnieuw op te starten. Vaak kunt u geconfronteerd worden met een onjuiste werking van de Google Play Store als de juiste tijd en datum niet zijn ingesteld. Er kunnen veel problemen optreden, dus het is altijd beter om de functie Automatische datum en tijd te gebruiken en te voorkomen dat u deze handmatig instelt. Stap 1: Ga naar Instellingen en klik op Systeem. Stap 2: Tik op Datum en tijd onder Systeem. Schakel automatische datum en tijd in. Als het al is ingeschakeld, kunt u het uitschakelen en vervolgens opnieuw inschakelen voor een goede werking. Stap 3: Start de telefoon opnieuw op. Begin met het downloaden van apps uit Play Store. Het is zeer nuttig en verwijdert zelfs de apps en bestanden niet van uw telefoon. Stap 1: Ga naar Instellingen. Tik op Geïnstalleerde apps of App Manager. Stap 2: Als u het niet rechtstreeks vindt, gaat u naar Google Play Store en kijkt u in Alle apps. Stap 3: Ga naar opslag. Klik vervolgens op Cache wissen. Stap 4: Probeer Google Play Services. Start de telefoon opnieuw op. Download de app uit de Play Store. Zelfs nadat u alle stappen van het probleem nog steeds hebt geprobeerd, kunt u naar Play Service of Google Play Store gaan om de gegevens te wissen. De geïnstalleerde apps worden niet op die manier verwijderd, maar u wordt afgemeld bij de Play Store. In de Play Store worden al je voorkeuren opnieuw ingesteld. U kunt de andere methoden herhalen. Tik niet op Cache wissen. Tik op gegevens wissen of opslaan. Dit is een andere zeer effectieve oplossing. U kunt alle updates voor Play-services en Google Play Store verwijderen die vooraf zijn geïnstalleerd met de systeem-apps. Als u ze verwijdert, wordt de fabrieksversie weer ingeschakeld. Stap 1: Ga naar Instellingen, vervolgens Google Play Store en vervolgens Apps. Stap 2: Tik bovenaan op het pictogram met de drie stippen. Stap 3: Selecteer updates verwijderen. Stap 4: herhaal de stappen. Stap 5: Start je telefoon opnieuw op. Stap 6: wacht 2-3 minuten. Download vervolgens apps van Play Store. Het resetten van app-voorkeuren betekent niet dat u gegevens of apps verliest. Alleen de standaard-apps, achtergrond- en machtigingsbeperkingen of uitgeschakelde apps zullen veranderen. Om het te resetten, Stap 1: Ga naar Instellingen. Tik op Apps of Toepassingsbeheer. Stap 2: Ga naar alle apps. Tik op het pictogram met de drie stippen. Selecteer App-voorkeuren resetten in het menu. Druk op de aan / uit-knop, houd de optie voor uitschakelen ingedrukt en selecteer of je wilt opstarten in de veilige modus. In de veilige modus kunt u uw apparaat na een tijdje opnieuw opstarten.Start je telefoon opnieuw op
Controleer tijd en datum op de telefoon
Cache wissen
Wis alle gegevens
Verwijder alle updates
Reset de app-voorkeuren
Start op in de veilige modus