Vorige maand werd bekend dat sommige aannemers voor Apple de mogelijkheid hebben om naar Siri-interacties te luisteren. Het is niet verwonderlijk dat een class action-rechtszaak al is ingesteld tegen Apple voor de overtreding.
Kif Lewsing was de eerste die kennis nam van de class action-rechtszaak die zojuist tegen Apple is aangespannen bij de federale rechtbank in Noord-Californië. De eisers in de zaak beschuldigen Apple van "onwettige en opzettelijke vastlegging van vertrouwelijke communicatie van personen zonder hun toestemming", en stelt dat Apple de Californische wet op inbreuk op privacy, de wet betreffende oneerlijke concurrentie, de wet inzake rechtsmiddelen voor consumenten en de verklaring heeft geschonden Judgement Act.
De eisers merken op dat Apple niet specifiek heeft vermeld dat hun interacties met Siri door sommige Apple-werknemers zouden worden opgenomen en beluisterd. Ze voegen eraan toe dat elke Apple-apparaateigenaar die een apparaat heeft met Siri aan boord, daterend uit 2011, hierdoor is getroffen.
Klassezaak aangespannen bij de federale rechtbank in Noord-Californië wegens Siri-opnames voor menselijke QA https://t.co/fcYISktYHn
- kif (@kifleswing) 7 augustus 2019
De eisers bevatten zelfs onbedoelde Siri-activeringen wanneer klanten 'Hé Siri' zeggen of zelfs iets dat de digitale persoonlijke assistent per ongeluk activeert.
Op dit punt vorderen eisers een onbekend bedrag aan schadevergoeding. Ze zoeken echter iets groters: voor Apple om alle Siri-opnames te verwijderen die het heeft.
Apple heeft al gezegd dat het wereldwijd het Siri-beoordelingsprogramma heeft stopgezet. Wanneer het later dit jaar weer online komt, zal het een opt-in en opt-out situatie zijn, waardoor klanten kunnen kiezen of ze Siri willen helpen verbeteren door de interacties op een later tijdstip te laten beoordelen..
Hoe voel jij je hierbij?